Здравствуйте!
Лерс учет версия 3.60.4 сборка 36008 (64-разрядная).
Подскажите, пожалуйста, как снять ошибку?
[20:29:11.968] Подключенное устройство не является модемом и не может быть настроено при помощи утилиты.
[20:34:25.538] Ошибка при выполнении остановки службы LersServer.
Не удалось открыть службу LersServer на компьютере ‘.’. Отказано в доступе
Сервис_настройка модема.pdf (421,3 КБ)
Ваш модем не отвечает корректно на AT-команду запроса текущих параметров модема “AT&V”, что воспринимается утилитой как устройство не являющееся модемом, так как все модемы должны ее поддерживать. По какой причине ваш модем не отвечает на данную команду нам неизвестно. По данному вопросу вам стоит обратиться к его производителю.
У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Пожалуйста, придерживайтесь данного правила. Данная ошибка не имеет никакого отношения к утилите настройки модемов. Она относится к утилите восстановелния БД и не раз рассматривалась на нашем форуме, например здесь.
Анологичная ошибка, подключили два модема для настойки, модем определились, выбрали прибор и настроить, после выкинуло с ошибкой и далее пишет устройство не является модемом. Явный признак, что программа производит не коррекнто настройку и сама же взывает ошибку определения устройства после настройки
Скриншоты , сброшенный модем все определяется, после выбора прибора и настройки все
На 5 модемах одно и тоже, при подключении определяет после нажатия настройка становиться не модемом
Заводская программа сбрасывает и проверяет модем, все исправно
Дополнение, если сброшенный модем настроить как Диспетчерский, все проходит без ошибок. Так что прибор и производитель не при чем
Запустите ещё раз программу Настройка модема, подключитесь к модему и произведите его настройку.
Приложите в теме протокол настройки модема и фотографию модема, на которой будет видна информация о модеме.
