Ваш модем не отвечает корректно на AT-команду запроса текущих параметров модема “AT&V”, что воспринимается утилитой как устройство не являющееся модемом, так как все модемы должны ее поддерживать. По какой причине ваш модем не отвечает на данную команду нам неизвестно. По данному вопросу вам стоит обратиться к его производителю.
У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Пожалуйста, придерживайтесь данного правила. Данная ошибка не имеет никакого отношения к утилите настройки модемов. Она относится к утилите восстановелния БД и не раз рассматривалась на нашем форуме, например здесь.