Здравствуйте
Подскажите пожалуйста: имеем прибор Магика. С модемом связывается всё норм. Данные с прибора считать не может, мотивируя это тем, что неправильный серийный номер.
Перепроверили, номер правильный. В чём может быть причина?
Спасибо.
Данный вопрос уже обсуждался в другой теме. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней.
Убедительная просьба перед созданием новой темы проверять обсуждалась ли ошибка в других темах и выполнять все имеющиеся рекомендации, предложенные в ходе этого обсуждения.
Прибор снимался на поверку, до поверки всё работало
И мы подключаемся не на прямую, из скриншота видно - ip адрес
Получается что при поверке прибора в него были внесены какие то изменения, после которых он перестал опрашиваться в ЛЭРС УЧЕТ. Уточните что именно происходило с прибором при его поверке.
В указанной теме не говориться о прямом подключении при опросе прибора учета. Там говорится о прямом подключении прибора к модему. Пожалуйста, ознакомьтесь с темой полностью и выполните все приведенные в ней рекомендации.