Здравствуйте. После обновления R12.07 перестали опрашиваться (в ручную, и авто-опросом) контроллеры АССВ-030.
Когда в ручную опрашиваем видно, что “ЛЭРС” звонит, но контроллер не подключается к порту.
Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.
Решение проблем с GPRS-подключении подробно описано в этой статье:
http://blog.lers.ru/2015/04/gprs-v-lers-uchet-chast-2-reshenie-problem.html
В журнале пишет следующее:
Ошибка идентификации GPRS-контроллера АССВ-030. Ошибка подключения контроллера. Запрос не выполнен за 5 попыток. Локальный адрес: 172.16.163.33:10110; Удалённый адрес: 88.198.46.51:33865 (Имя входа: PollHost)
А по ссылке решения для такого нету
Это значит, что контроллер в ответ на запрос не отправляет пакет с идентификационной информацией. Возможно, плохой уровень сигнала на объекте и контроллер не может получить запрос, или отправить ответ.
у 20-ти объектов не может одновременно у всех не ловить 
Приложите файл журнала C:ProgramDataLERSLogsPollServicePollService.2015-04-24.log.
Из этого журнала следует, что 24 апреля в 14:35 была ошибка идентификации всего одного АССВ-030. А где остальные 20? Они вообще не подключаются?
Хорошо, щас опрошу остальные и выложу
Здравствуйте! Версия R12.17 подтверждаю проблемы в опросе АССВ-030, у нас 1200 точек учета с ТСРВ и ВКТ, ни одна без пинка не опрошивается уже несколько дней, вчера часть из оборудования стали прозванивать самостоятельно, данные приходили, сегодня результат опять тот же самый, некоторые узлы уже с 11 просто стоят без данных. Товарищи разработчики, просьба обратить внимание и решить эту проблему, начинается отчетный период…
Журналы сервера за 15-16.06
https://dl.dropboxusercontent.com/u/47871027/server.2015-06-15.7z
https://dl.dropboxusercontent.com/u/47871027/server.2015-06-16.7z
Приложите журналы работы службы опроса за 15.06.2015 и 16.06.2015г.
Так на данный момент решили проблему полной перестановкой ОС и всего прогр. обеспечения, в том числе SQL, Lers Учет, отчасти это помогло. Будем наблюдать дальше, если что пришлем журналы.