Не полная время наработке при опросе ТЭМ-106,104 завода в Белоруссии СООО Арвас

ЛЭРС УЧЁТ Опрос
1

Приборы учета ТЭМ выпускают 2 завода 1. Беларусь СООО Арвас (представители в России ТЭМ-Пром) 2. ООО Энергосберегающая компания ТЭМ.
При опросе ТЭМов изготовленными 2-ым заводом вопросов не возникает, полное время наработки.
При опросе ТЭМ-104,106 изготовленного на заводе СООО Арвас (Белоруссия) либо представителями СООО Арвас в России ООО “ТЭМ-Пром” счетчик при инициализации подвисает, перестает регистрировать данные, через некоторое время опять начинает регистрировать данные.
Говорили с представителем Арваса в России они четко сказали, что проблема в прошивке ТЭМов. При разговоре с самим Арвасом, сказали, что проблема в Лэрс.
Для дальнейшего разговора с Арвасом мне необходимо понимать, протокол обмена данными приборов ТЭМ изготовленным Арвасом либо их представителями и Энергосберегающая компания ТЭМ совпадают или нет?

отчет прикладываю, журнал опроса тоже.
Арвас.rar (17.4 KB)

2

Не совсем понятно в чём именно ваш вопрос.
Если проблема в том, что время наработки, которое считывает ЛЭРС УЧЁТ, отличается от того, которое сохранено в архивах прибора, то для иллюстрации этого, пожалуйста, приложите отчёт заводской программы.

Протоколы обмена у приборов ТЭМ-104, выпущенными разными заводами не отличаются. Различия есть только у приборов ТЭМ-104 с маркировкой ТЭСМАРТ, которые выпускает Энергосберегающая компания ТЭМ.