Добрый день!
В выгруженных отчетах не сходятся итоговая сумма потребления с разницей между интеграторами на начало и конец отчетного периода. Касается это тепловычислителей ВКТ7 и ТМК Н130.
Теплоснабжение.lersreport (51.5 KB)
выгруженные ведомости
Ведомость по теплоснабжению.xlsx (36.7 KB)
Покажите скриншот свойств точки учёта на закладке “Расчёт и хранение”.
скрин
Опросите суточный архив по прибору с 1 по 27 октября, сняв флажок “Только недостающие данные” и приложите журнал и дамп опроса.
Инструкция здесь.
во вложении
Журнал опроса рощинская 1.xls (263 KB)
dump.Пульсар(43).2015-10-28.log (22.4 KB)
Ситуация очень странная. Судя по вашим журналам, никаких ошибок при чтении данных не было, и ЛЭРС УЧЁТ считал и сохранил именно те данные, которые вернул прибор.
Данные практически за весь интервал не вызывают вопросов. Например, разность интеграторов между 19м и 20м октября в точности равняется потреблению за 19е.
Однако, есть непонятный момент.
Вот интеграторы, которые мы восстановили по вашему дампу обмена.
Разность между выделенными интеграторами за 16 и за 17 октября по M1 = 46660.01 - 46588.09 = 71.92
Теперь посмотрим на потребление за 16 октября
М1 = 67.12
Разность между ними 71.92 - 67.12 = 4.8 в точности совпадает разнице между суммой потребления и разностью интеграторов в вашем отчёте.
Если бы при формировании отчёта вы не затронули 16 октября, всё бы идеально сошлось. Более того, если бы ЛЭРС УЧЁТ игнорировал потребление, которое вернул прибор, а рассчитал его по интеграторам, вопросов бы не возникло.
В чём причина такого поведения вычислителя нам неизвестно. Возможно, сбой прибора, или другая особенностью его работы. Мы не сможем разобраться в этом без обращения к техподдержке Промприбора.
Для этого нам понадобится отчёт заводской программы “Менеджер данных”. Снимите архивы с её помощью и приложите сюда потребление и интеграторы за октябрь. После этого мы обратимся в Промприбор.
во вложении
рощинская 1 Tmk130_Полный отчет по суточным данным.xls (55.5 KB)
рощинская 1 Tmk130_Полный отчет по суточным данным октябрь.xls (56 KB)
Обратите внимание на ваш отчёт заводской программы. Сумма потребления так же расходится с разностью интеграторов ровно на 4.8т.
Из этого можно сделать вывод, что это какой-то сбой в работе прибора, и ошибка не связана с ЛЭРС УЧЁТ.
Мы обратимся в техподдержку “Промприбор” за комментариями.
хорошо, будем ждать ответа
Мы получили ответ от производителя.
Это действительно сбой вычислителя. 16 октября произошло отключение питания, и вычислитель успел сохранить итоговый счётчик, но не успел записать часовую запись.
спасибо