Не удается опросить СЕ308.S31.503.OAG.SYUVJLFZ GS01 SPds

ЛЭРС УЧЁТ Опрос
1

При попытке опроса выходит ошибка на скрине

Ошибка опроса
Ошибка опроса1179×449 183 KB

Паспорт
Паспорт567×815 147 KB

Журнал.xlsx (6,3 КБ)
dump.LERS_GSM_PLUS(2).2024-03-27.log.zip (424,4 КБ)
photo_2024-03-27_09-44-13
photo_2024-03-27_09-44-13960×1280 195 KB

2

Я так понимаю, в этом году производитель обновил модельный ряд счетчиков. Работу с СЕ208 вы уже поправили(доработали) в текущей версии системы ЛЭРС, находил тему на форуме. Надеюсь эта доработака будет аналогичной.

3

Нам нужны аналогичные данные, как и в отмеченной вами теме. Пожалуйста, покажите результат опроса конфигурации рассматриваемого прибора в заводской программе. Также предоставьте доступ к рассматриваемому прибору учета.

4

Благодарю за ответ. Логи заводского ПО и доступ к прибору сделаю как доберусь до обьекта.

5

Хорошо, ожидаем.

6

Сотрудники были на объекте, подключались с ПО AdminTools

AdminTools
AdminTools1274×808 213 KB

28_03_2024_09_59_36.zip (689 байтов)

7

По поводу доступа. Счетчик на объекте подключен к модему LERS GSM PLUS старой ревизии(без экрана). Как вам можно предоставить номер сим карты? не хотелось бы писать в открытую на форуме.

8

Параметры доступа вы можете прислать на почту технической поддержки support@lers.ru, указав в письме ссылку на данную тему и обязательно сообщив об этом в самой теме.