Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.53.
Сервер БД: SQL Server
После введения по точкам учета газа летнего и зимнего режимов [(Зимний и летний режимы для точек учета Газа - #3 от пользователя achi)]
заметили странные вещи-слетают настройки расчета архивов в “расчет и хранение”. Т.е. мы выставляем вот так
Давайте не будем делать поспешных выводов, тем более что настройки расчета и хранения никак не связаны с настройками диагностики, которые были изменены в рамках упомянутого вами предложения.
Уточните, сколько именно времени проходит и что происходило с точкой за этот период времени? Мог ли кто либо менять настройки точки в этот период времени? Вы можете временно забрать права на редактирование точек у всех пользователей, кроме системной учетной записи Администратора, затем изменить настройки расчет и проверить изменятся ли они со временем.
добрый день! забрали права у всех учеток - эффект положительный, сейчас появляется 2-3 точки, сегодня 1.
Для информации: настройки слетают в начале суток, в 0 часов, после этого при опросах система считает, что данные архивов по точке учета имеются в БД и архивы прибора не читаются
лог опроса приложен
dump.ATM21(297).2023-10-16.log.gz (59,2 КБ)
выгрузка опроса тож
Сеанс опроса Колхозная 5 газ.xlsx (17,5 КБ)
для иллюстрации так же
Добавлю, что очень похоже, что параметры сбрасывает какой-то пользователь при выполнении групповых операций. По умолчанию в групповых операциях как раз все параметры расчёта установлены в “Не рассчитывать”. В системном журнале вы можете найти информацию кто и когда редактировал точку учёта.
К сожалению, информации о том, что поменялись параметры расчёта и хранения, в журнале нет. Мы добавим их в 3.54. В системном журнале запись будет выглядеть так:
Такое же протоколирование будет выполнено и для групповых операций.
Видимо мы нашли причину. После того как в газе разделили режимы проявилась следующая особенность.
Пример.
Есть точка учета газа в летнем режиме.
Уточните,пожалуйста, какие именно настройки диагностики вы задаете? Лучше всего запишите видео с полным процессом воспроизведения ситуации и приложите его к данной теме.
видео приложено ( запись ВКС ЯНдексТелемост)
Встреча в Телемосте 25.10.23 10-19-28 — запись.webm.7z (2,2 МБ)
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Исправление войдет в следующее обновление 3.53.4.
в дополнение к теме.
Настройки так же слетают при попытке включить/выключить Опрашивать текущие непрерывно. Видео приложил.
Заметил у себя. У меня в проекте постоянно слетает настройка “Отображаемое давление” в значение “по умолчанию (как в системных параметрах)”.
В том, что именно слетает, а не кто-то исправляет - уверен. Т.к. система еще создается и пользователей нет. Только админ и это я.
Слетает возможно вместе с корректировкой настроек точек, т.к. редактирование точек происходит периодически
Версия 3.53.2
Опция “опрашивать текущие непрерывно” включена
Точно, все настройки на этой странице свойств сбрасываются в положение “по умолчанию”
Настройки вкладки “Расчет и хранение”, включая настройки давления, действительно сбрасывались при внесении любых изменений в свойствах точки. Например, даже если менялся комментарий.
На самом деле исправление по данной проблеме уже было выпущено. Мы перевыпустили версию 3.53.3, сборка 35306. В ней заявленная проблема во всех приведенных вариациях не воспроизводится.
Пожалуйста, обновитесь до этой сборки и проверьте воспроизведение у себя.
