При опросе газового корректора ЭК270, через модем IRZ, нет ответа.
ЭК270 подключен к модему через интерфейс RS485. Если через RS485 подключиться программой ТАУКОД, прибор отвечает.
В модеме настройки такие же как и для опроса других приборов (настройки модема делаются по одному файлу), к тому же год назад на другом участке уже подключен ЭК270 в той же конфигурации. При проверке связи с прибором пробовали аналогичный модем.
Если у Вас возможность проверить связь с прибором? Модем сейчас настроен на ваш сервер, (модем №862311066968965, ЭК270 №3124060278).
Не нужно настраивать модем на подключение к нам. Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Ошибка опроса “Ответ не получен”.
Если опрос не идет только через модем, пожалуйста, обратитесь к производителю модема и прибора и скоординируйте с ними настройки обоих устройств между собой.