В родной программе сняла нормально. Разом полетели все ВКТ-5, и один ВКТ-7.
ВКТ-7.doc (293 KB)
От начала вызова до возникновения ошибки проходит около 3х секунд. Похоже, что модем потерял сеть. Проверьте, что диспетчерский модем, который подключен к порту “Телематика1”, сейчас зарегистрирован в сети.
Диспечерские модемы работают, т.к. я опрашивала другие приборы. А ВКТ-5, не хотят опрашиваться не телематикой 1, ни 2
В вашем случае нет смысла сравнивать с “родной” программой - у вас не подключается модем и до съема данных у вас дело не дошло.
3-4 секунды - стандартное время завершения вызова в сети МТС Хабаровского края, если удаленный модем выключен (или не зарегистрирован в сети). Обычно в таких случаях нужно смотреть расширенный код ошибки из GSM-модема.
В вашем случае расширенный код ошибки не отображается, т.к. в параметрах порта опроса указана модель модема “Стандартный GSM-модем”. Модемы каких моделей вы используете в качестве диспетчерских?
Модемы у нас стоят ОВЕН ПМ01-220.АВ. Но спомощью их опрошены сегодня были модели счетчиков СТУ-1, ТЭМ-104. ВКТ-7, за исключением 2 шт. Опрашивала родной чтоб убедиться не выключен ли прибор от сети.
В параметрах порта опроса замените модель модема на “Sierra Wireless (Wavecom)” - у модема ОВЕН ПМ01 такая же команда на чтение расширенного кода ошибки. Опросите проблемные счетчики и при ошибке соединения сообщите, что выдал модем.
P.S. Установка соединения практически не зависит от используемой программы. За все время у нас был только 1 случай, когда установка соединения зависела от используемой программы. Это был тепловычислитель ВТД-В, с подключенным dialup-модемом Acorp 56000, который опрашивался из другого города через GSM-модем IRZ. Заводская программа DinfoConnect 4 при неудачной попытке установки соединения выполняла перезагрузку модема командой AT+CFUN=1,1, ждала когда модем зарегистрируется в сети (“долбя” его командой AT+CREG? пока он не ответит об успешной регистрации) и затем успевала установить соединение сразу после регистрации в GSM-сети (явно обгоняя какой-то таймер в коммутаторе, т.к. спустя 1-2 секунды после завершения регистрации GSM-сеть уже отвечала отказом и та же DinfoConnect 4 уже не дозванивалась).
В общем ситуация не изменилась, считывать он не стал после обновления в пятницу.
ВКТ-5.doc (149 KB)
Ситуация изменилась - теперь соединение устанавливается, но прибор не отвечает.
Это может быть связано с тем, что сетевой адрес в программе не совпадает с сетевым адресом, настроенным в вычислителе (начиная с 3.07 система больше не использует широковещательные сетевые адреса для чтения данных). Для решения проблемы нужно прописать в карточке устройства правильный сетевой адрес. Выяснить его можно 2-мя способами:
- Открыть протокол последнего успешного опроса за пятницу и посмотреть адрес в протоколе
- Запустить ручной опрос, установив в дополнительных параметрах флажок “Определить устройство”
P.S. завтра будет выпущено обновление 3.07.03, в котором мы вернем возможность устанавливать 0-й сетевой адрес для ВКТ-5 и ВКТ-7.
Спасибо, после обновления всё считывается. :ya_hoo_oo: