Опрос часовых архивов в ТСРВ-027

При запросе часовых архивов на глубину, большую, чем есть в приборе, возникает ошибка и запрос останавливается. Можно ли обрабатывать эту ошибку, сдвигать начало запроса, либо иное решение, не требующее ручного вмешательства для получения данных.

Подозреваю, что аналогичная ситуация и по другим архивам. Прикладываю дамп неудачного опроса.
dump.Интернет_01(4).2017-11-10.log.gz (51.7 KB)
10-11-2017 16-23-39.png

Приложите файл журнала опроса.

Журнал добавлен.
Журнал опроса 10.11.17 14-11.xls (53.5 KB)

Мы внесли исправления в драйвер, которое войдет в обновление R23.13.
После установки обновления считайте данные с прибора и сообщите результат.

Не доделано. Запросил заведомо с несуществующей даты. Результат странный.
21-11-2017 2-40-14.png
Причем с 20/09 как раз начинаются часовые архивы в приборе.

Покажите журнал опроса и дамп обмена.

Данные по сеансу связи на картинке прикладываю.
dump.Интернет_03(0).2017-11-21.log.gz (183 KB)
Журнал опроса.xls (242 KB)

Вы можете предоставить доступ, для того что бы мы могли проверить работу драйвера?

Нет. Это закрытая система.

Исправление ошибки появится в релизной версии R24. После установки обновления считайте данные с прибора и сообщите результат.