Опрос "Магики"

При опросе ТСЧ “Магика” возникеает ошибка опроса: считан пустой шаблон архивной записи. подскажите пожалуйста как решить эту проблему.
Журнал опроса.xls (33.5 KB)

Попробуйте опросить штатным ПО.

Штатной программой опрашивается, только напрямую.
А через модем не хочет соединятся, пишет что модем не готов.
Хотя Лэрсом Соединяется и начинает читать прибор, и возникает ошибка
Хотя в приборе архив не пустой.

А через ЛЭРС УЧЕТ напрямую данный прибор опрашивается?

нет не пробовал т.к CQL сервер установлен на отдельном компе. но я подумаю

Не совсем понял ваш ответ. Каким образом SQL Server на другом компьютере влияет на прямой опрос прибора?

В любом случае попытайтесь опросить прибор напрямую ЛЭРС УЧЕТ.

Давайте пока обойдёмся без данных заводской программы. Лучше приложите файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.MTS.2016-09-26.log’ с компьютера FREEDOM-S1200BT’.

С этим дампом мы обратимся к производителю с просьбой прояснить ситуацию.

скинул необходимые файлы…
Журнал опроса.xls (20 KB)
dump.GSM.2016-10-18.log (427 KB)

Мы получили ответ от производителя. Нам потребуется какое то время для разбора присланного протокола.