В ЛЭРС УЧЕТ опрос рассматриваемого прибора возможен только по сетевому адресу. По серийному номеру его опрос в ЛЭРС УЧЕТ не реализовывался. Уточните стоит ли рассматривать вашу текущую тему как заявку на добавление поддержки опроса прибора по серийному номеру? Если да, оформите ее в соответствии с Условия и правила оформления заявок и я перенесу ее обратно в Поддержка новых устройств.
В противном случае, если вопрос относится к опросу по сетевому адресу, выполните его опрос в сторонней программе m-bus sheet и покажите скриншот с результатами. Приложенный выше скриншот данной программы отражают опрос по серийному номеру, поэтому не подходит.