Опрос теплосчетчика СТК МАРС NEO У (RS485 протокол M-Bus)

  1. Веб-сайт производителя:
    https://decast.com/

  2. Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием):
    Купить счетчик универсальный стк марс neo-20 у п 2,5 rs + 4 имп. вх. (без кмч) | Низкие цены от Декаст

  3. Руководство по эксплуатации устройства:

  4. Описание протокола обмена с устройством:

  5. Удаленный доступ к работающему устройству:

  6. Заводская программа чтения данных:

У меня теплосчетчик МАРС NEO-20 У П 2.5 RS (зав.№ 25199280), с интерфейсом RS485 (протокол M-BUS). Подключил проводники интерфейса согласно таблице электрических подключений паспорта прибора к преобразователю DECAST485 от компании DECAST. Установил драйвер CP210x USB to UART Bridge Driver.

Скачал, установил ЛЭРС УЧЁТ: 3.62.4.11, активировал. Создал обьект учета, точку учета, порт опроса.

Запустил прямой опрос. Получил такой результат:
(см. вложенный файл Журнал опроса).

Предупреждение 05.08.2025 00:46:08.376 Коррекция времени отменена.
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.508 Старт сессии опроса 4 (дом, СТК МАРС NEO #25199280, Прямое подключение - Локальная служба опроса - com3).
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.509 Версия Службы опроса ЛЭРС УЧЕТ: 3.62.4 (сборка 36211)
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.509 Обрабатывается задание: дом, СТК МАРС NEO #25199280, Прямое подключение - Локальная служба опроса - com3
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.509 Используется порт опроса: порт com3, канал связи: Прямое подключение
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.509 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘C:\ProgramData\LERS\Logs\PollService\dump.порт com3.2025-08-05.log’ на компьютере ‘DESKTOP-RUF9VQN’
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.509 Установка соединения с удалённой стороной
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.631 Устанавливаем прямое подключение (таймаут на установку подключения 0 сек)
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.838 Соединение установлено
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.838 ----------- СТК МАРС NEO #25199280, сетевой адрес: 1 -----------
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.838 -------------
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.838 Опрос СТК МАРС NEO #25199280, сетевой адрес: 1. Маска запрошенных данных: Current
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.838 Коррекция времени устройства СТК МАРС NEO #25199280, сетевой адрес: 1 отключена
Информационное сообщение 05.08.2025 00:46:25.842 Определение сетевого адреса устройства
Предупреждение 05.08.2025 00:46:31.856 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:46:38.887 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:46:45.932 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:46:52.967 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:46:59.991 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:07.029 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:14.041 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:21.067 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:28.094 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:35.129 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:42.151 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:49.187 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:47:56.222 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:48:03.251 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Предупреждение 05.08.2025 00:48:10.278 Ответ не получен (таймаут 6000мс)
Ошибка 05.08.2025 00:48:10.284 Ошибка опроса устройства СТК МАРС NEO #25199280. Запрос не обработан после 15 попыток. Подробнее см. в документации.
Информационное сообщение 05.08.2025 00:48:10.287 Завершение соединения с удалённой стороной
Информационное сообщение 05.08.2025 00:48:10.296 Сессия опроса 4 (дом, СТК МАРС NEO #25199280, Прямое подключение - Локальная служба опроса - com3) завершена. Результат: None.
Предупреждение 05.08.2025 00:48:10.343 В режиме определения устройства архивные и текущие данные не считываются. Чтобы считать данные, снимите галочку Определить устройство.
Предупреждение 05.08.2025 00:48:10.366 Опрос завершен. Нет ответа от устройства.
Информационное сообщение 05.08.2025 00:48:10.404 Задание остановлено.

Получается что связь с прибором есть, но считать не удается?
Также прикладываю скрин результатов считывания в M-Bus Sheet:

Подобный вопрос уже обсуждался в теме Опрос счетчика СТК МАРС NEO У через контроллер шины M-Bus по серийному номеру [16059][16060]. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней.

Тема очень похожая. Правда у меня счетчик с импульсными входами, но это не важно… все равно я их не использую.

Я не сотрудник какой либо теплоснабжающей или управляющей компании, а просто индивидуальный пользователь живущий в ИЖС. Поэтому половину из того что обсуждалось в переписке в указанной вами похожей теме мне пока непонятно.

Это второй в моей практике прибор учета, до этого пользовался МАРС СТК (с крыльчаткой), считывал архивы с помощью ПО производителя (ArchReader) через интерфейс RS-485 и преобразователь интерфейса DECAST485 в USB порт ноутбука.

Вот приобрел новый счетчик МАРС СТК NEO У (протокол M-BUS) и уже с ним пытаюсь разобраться и пока похоже тщетно. ПО производителя никак не хочет искать прибор учета. Сервис производителя откликнулся на мое письмо и в качестве решения выслал MB-Sheet. Это конечно мало мне помогло чем, да софтина увидел прибор и по ID и по адресу, но считывать только текущие показания, да еще в КВт*ч - не сильно лучше чем просто зайти в санузел и на экране посмотреть сразу в Гкал.

Знакомый работник управляшки порекомендовал вашу программу, как умеющую работать с большим набором разных приборов учета. И да - в перечня увидел свой.

Теперь пытаюсь освоить и вашу программу и разобраться как в нее считывать архивы с прибора. Прибор пока не установил в систему отопления, до начала отопительного сезона есть время.

Как я понимаю, для того чтобы вы могли удаленно его посмотреть требуется либо Мокса либо GSM либо GPRS модемы, чего у меня к сожалению нет.

У меня из всего что я прочитал складывается предположение что имеющийся у меня преобразователь интерфейса RS485-usb вряд ли мне поможет и считывать данные и реализовать удаленное подключение для вашего сотрудника, если вы решите помочь таки мне. Что посоветуете - искать Моксу?

Не обязательно искать подобный преобразователь. Если у вас через то же самое подключение опрос проходит в сторонней программе, то через него вы сможете опросить прибор и в ЛЭРС УЧЕТ. Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Ошибка опроса “Ответ не получен”.

Прибор СТК МАРС NEO не хранит архивы, только текущие показания, поэтому в ЛЭРС УЧЁТ вы тоже не сможете получить архивы с данного прибора.

Также в дополнение могу сказать, что проблема опроса может быть связана с настройками параметров прямого подключения на вкладке подключения в свойствах точки учета.
Пример:

Хочу обратить еще ваше внимание, что через MBusSheet определяется сетевой адрес 128, а в ЛЭРС УЧЁТ у вас настроен сетевой адрес 1. Измените сетевой адрес в ЛЭРС УЧЁТ на 128.

Спасибо за поддержку.

Вот что получилось:

а вот данные, не знаю в том ли разделе меня их смотрел, но вот что считал:

Тут я не совсем понял - это счетчик запомнил все попытки считывания или ЛЭРС?

Очень жаль что мне вовремя не попался под руку специалист, который бы не порекомендовал мне такой прибор. Ждать для него новую прошивку, где реализуют накопление архивов - не резон, и то это может произойти не раньше следующей поверки, и не факт что прошьют… Разочарование…

Добрый день.
Добавлю что данный прибор архивы(месячные) хранит, но вот считать их по интерфейсу не получится - только на экране. Через ЛЭРС если вы выберете слева интеграторы то увидите интеграторы на момент опроса прибора, в частности тепловую энергию в Гкал.

А можно настроить в программе опрос раз в сутки в определенное время, и потом в конце месяца все эти посуточные опросы выгрузить в какой либо файл (xls, csv и т.п.)?

да, хоть раз в час

в каком разделе (опции меню) это настраивается (если не трудно) ?

Настройки автоматического опроса задаются на соответствующей вкладке Автоопрос свойств точки учета. Для выгрузки данных вы можете открыть на просмотр Таблицу с данными точки учета, где задать отображение данных нужного архива и за нужный период, после чего выгрузить просматриваемые данные по кнопке “Экспорт” таблицы с данными.

1 лайк