Однотипные теплосчётчики подключены через RS485 к Пульсар GPRS, который переведён в соответствующий режим работы TCP клиент. Для каждой точки учёта создан отдельный порт опроса.
Тестовая сборка была собрана на столе, всё работает ок.
Но, на сервере, не смотря на то, что приборы выходят на связь - опрос не происходит на 16 из 17 узлов. Один упорно опрашивается, остальные нет.
Если порты опроса на входном маршрутизаторе перенаправить на компьютер с тестовой программой - часть приборов по номеру опрашивается.
Я что-то на ЛЭРСе сделал не так, прошу помощи.
Что подразумевается под тестовой сборкой? Опишите более подробно.
Подключение во всех точках одно и тоже? Как именно у вас настроен автоопрос? Покажите ключевые скриншоты.
однотипный теплосчётчик использовался для проверки всех модемов перед установкой на объекты.
подключения разные, так как порты разные.
- приложил журнал опроса с одной из точек
Журнал опроса.xlsx (6,3 КБ)
Уточните, пожалуйста, почему вы завели модемы Пульсар GPRS как стандартный GPRS-модем? Данные модемы поддерживаются в ЛЭРС УЧЕТ и для них существует соответствующая модель.
потому что он используется просто как связующий модем с теплосчётчика с RS485 без опроса данных с его счётчиков импульсов.
Вам в любом случае нужно завести ваш модем с соответствующей ему моделью, независимо собираетесь ли вы опрашивать его или собираетесь опрашивать подключенный к нему прибор.
создал по вашей рекомендации ПульсарGPRS с соответствующим номером, удалил порт, создал новый, повесил на точку учёта.
Входящее соединение приходит, видно на маршрутизаторе, опрос не происходит - ЛЭРС через какое-то время просто рвёт соединение
А в “Статистике GPRS модемов” в ЛЭРС есть информация о подключении модема?
Если да - то какая указана причина отключения?
На представленном скриншоте статистики GPRS не видно сеансов заведенного модема Пульсар GPRS. Пожалуйста, приложите скриншот, на котором видно сеансы данного модема в статистике GPRS-модемов.
В нижней части вкладки статистики GPRS-модемов есть раздел сеансов связи с модемом, который собственно запрашивался и который на ваших скриншотах как раз не видно.
В принципе по отсутствию информации о последнем сеансе в выделенной записи модема Пульсар GPRS можно явно сказать об отсутствии подключения модема.
Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей GPRS: Решение проблем.
я бы сказал, что не произошёл биндинг порта
Если под этим подразумевается перенаправление сетевого порта от вашего маршрутизатора к Службе опроса, то по данному вопросу вам стоит обратиться к вашему системному администратору.
я сам системный администратор и вижу, что соединения приходят
Пожалуйста, выполните рекомендации из представленной статьи. Сообщите результат их выполнения.
Посмотрите системный журнал ЛЭРС УЧЕТ - возможно там есть сообщения о подключениях модема и невозможности его идентифицировать.
Тему можно закрыть.
После опроса приборов непосредственно по интерфейсу было выяснено, что часть приборов оказались модификации У, УД (v.37), и ЛЭРС в момент опроса это не определял, а завершал опрос с ошибкой. После изменения настроек опрос пошел стабильно.
экспериментальным путём было выяснено, что такая настройка обязательна для успешного опроса, когда к одному GPRS-модему подключено более одного теплосчётчика.