Опрос ВКТ-7 через GPRS терминал TELEOFIS WRX768-R6U

Не получается опросить счетчик ВКТ-7 через GPRS терминал TELEOFIS WRX768-R6U (http://teleofis.ru/production/gprs-3g-terminali/teleofis-wrx768-r6u/).
Пробовали настроить как стандартный GPRS-модем (без идентификации) - тоже не опрашивается. Видно, что модем подключается к службе опроса (через netstat -an -p tcp:
D:Desktop>netstat -an -p tcp
Активные подключения

Имя Локальный адрес Внешний адрес Состояние
TCP 192.168.0.111:4004 217.118.95.104:18275 ESTABLISHED
TCP 192.168.0.111:4004 217.118.95.106:6122 ESTABLISHED
TCP 192.168.0.111:4004 217.118.95.113:21438 ESTABLISHED
TCP 192.168.0.111:4004 217.118.95.115:58120 ESTABLISHED).

Дамп:

10.05.2016 11:20:59.220 ----- Порт открыт -----
10.05.2016 11:20:59.220 >> FF FE 10 01 00 05 41 00 00 00 01 A6 B7
10.05.2016 11:20:59.660 << FF FE 10 08 00
10.05.2016 11:20:59.660 << 91 71 28 B8 03 01 00 00 04 D2 24 0D 0A
10.05.2016 11:20:59.660 >> FF FE 10 01 00 05 41 00 00 00 02 E6 B6
10.05.2016 11:20:59.662 ----- Порт закрыт -----
10.05.2016 11:20:59.676 ----- Порт открыт -----
10.05.2016 11:20:59.676 ----- Порт закрыт -----
10.05.2016 11:21:07.366 ----- Порт открыт -----
10.05.2016 11:21:07.375 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:21:19.384 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:21:31.401 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:21:43.416 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:21:55.419 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:22:07.429 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:22:19.442 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:22:31.451 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:22:43.465 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:22:55.478 >> FF FF 0D 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 5F F8
10.05.2016 11:23:05.485 ----- Порт закрыт -----
Image 001.png
Image 002.png

Такое ощущение, что порт RS-232 не работает у модема. Другим модемом счётчик опрашивается. Уже и провода местами менял, всё равно не подключается.

Вот ещё: настройки ВКТ-7 и настройки модема. Настройки разные пробовал, аппаратное управление потоком включал. Не помогает.
Настройки WRX.zip (866 KB)
настройки вкт.txt (4.08 KB)

Схема подключения - подключал нуль-модемным, так и прямым кабелем
распайка.jpg

Попробуйте проверить напряжение между 8 (CTS) и 5 (GND) контактами терминала, напряжение должно быть около 6,5 вольт. Напряжение с линии (CTS) участвует в питании оптопары преобразователя логических уровней между внешними устройствами и микропроцессором ВКТ-7, бывало такое что данный преобразователь “глючил”, решалось заменой данного преобразователя, либо его ремонтом.

Спасибо за наводку, будем пробовать.

Разобрались, дело было в неправильном подключении. Люди, проверяйте распиновку разъёмов по паспорту устройства!