Спасибо @7in. Все верно, требуется добавление поддержки опроса по TFTP через Ethernet. Для этого создайте отдельную тему в соответствующем разделе Поддержка новых устройств, оформленную в соответствии с условиями и правилами оформления заявок.
Либо я могу перенести вашу текущую тему в качестве заявки, но для этого вам необходимо предварительно офрмить ее в соответствии с все теми же условиями, описанными выше.