Ошибка 500 при попытке активации ключа

[y_vadim (Вадим)]

После выхода из строя жесткого диска в ПК на котором был установлен ЛЭРС УЧЕТ нами был запрошен код активации для лицензии №КА89Т5Р4-01. После установки нового жесткого диска (без замены мат.платы, процессора и т.д.) и установки ЛЭРСа при попытке его активации получили ошибку “500” со ссылкой на внутреннюю ошибку сервера и предложение о проверке в браузере ссылки activate.lers.ru (см. фото)

Просим проверить текущее состояние сервера и помощь с активацией

[slavniy (Иван Славный)]

Вы используете достаточно старую версию ЛЭРС УЧЕТ, не совместимую с современной версией сервера активации, что и является причиной описываемой ошибки. Вы можете произвести активацию по e-mail, которую, насколько мне известно, вы уже выполнили.