Только вчера дозвонились, обещали дать комментарии сегодня.
Хорошо, ждём с нетерпением!
Уже неделя прошла, есть какая нибудь информация?
Нет, в пятницу не смогли дозвониться. Будем пробовать ещё раз. Пока Инкотекс на письмо нам ничего не ответили.
Дозвонились, выяснили, что есть более новое описание протокола обмена. Нам отправят новое описание и мы проверим какие изменения потребуется внести в драйвер.
Мы внесли изменения в драйвер, чтобы обработать приборы вашей модели. Исправление войдёт в ближайшее обновление R17.06.
Здравствуйте!
Возникло недоразумение, изменения по вашей проблеме не попали в обновление R17.06. Приносим наши извинения. Мы обязательно внесем изменения в R18, оно должно выйти на следующей неделе.