Не опрашиваются модемы по GPRS
Уточните, пожалуйста, у вас есть модемы кроме АССВ-030? Если да, возникает ли с ними проблемы при авторизации, как с АССВ-030 или нет?
Что касается АССВ-030 ни один из модемов этой модели не может авторизоваться или у части из них авторизоваться получается, а у части нет? Знакомы ли вам IP-адреса, фигурирующие в предупреждения, с которых производится подключение?
кроме ассв есть irz который делает вызов. по gprs каналу других кроме ассв нет (если имелось ввиду проверить). какая то часть модемов ассв принудительно опрашивается, доступ к нашему серверу у вас есть, возможно проще Вам посмотреть, потому что на некоторые вопросы я возможно не смогу ответить. ip адреса думаю это адреса сим карт установленных на объекте.
Да, именно это хотел уточнить.
Нет, мы подключаемся к Серверам только при возникновении реальной необходимости, как правило при необходимости воспроизвести ситуацию. На данном этапе мы проясняем в чем она обстоит и важно предоставление вами ключевых скриншотов, так как форум является площадкой для публичного обсуждения. В противном случае другим пользователям будет непонятно о чем идет речь.
Все таки проверьте действительно ли фигурирующие в сообщениях IP относятся к вашим модемам.
а каким способом проверить что айпи к модемам?
Обратиться к вашему провайдеру и уточнить у них.
1 лайк
Проверить какому провайдеру принадлежит IP адрес можно на различных онлайн сервисах, например 2ip.ru или bgp.he.net