Ошибка опроса ПСЧ-4ТМ

Добрый день. Лэрс.учет 3.07. ошибка при попытке опроса ПСЧ-4ТМ.05М

Ошибка опроса устройства ПСЧ-4ТМ, #611120338. Index (zero based) must be greater than or equal to zero and less than the size of the argument list.

Какая у вас версия?
Подобная ошибка была исправлена в обновлении 3.07.02 (сборка 30705). Возникала в случае если считанные от электросчётчика коэффициенты трансформации не совпали с коэффициентами, которые указаны в настройках точки учёта.

у меня 3.07.00, сейчас обновлюсь до текущей и проверю

обновился, проверил. читает, но только при условии совпадения коэффициентов трансформации на счетчике и в конфигурации точки учета. иначе пишет

Считанные коэффициенты трансформации не совпадают с указанными в настройках точки учёта (по току 25; по напряжению 1)

. И остановка опроса.
то есть, я, для того чтоб видеть реальные значения с учетом коэффициентов трансформации должен сменить коэффициенты трансформации в счетчике? это в корне неправильный подход, господа разрабоотчики. Любая АСКУЭ должна считывать данные из устройства без учета этих коэффициентов и уже после этого обрабатывать и выдавать конечные данные пользователю.

Именно так мы и реализовали - начиная с 3.07 все данные считываются и сохраняются без учета коэффициентов трансформации. Коэффициенты задаются в параметрах точки учета, там где это возможно, система сверяет значения коэффициентов, указанные в параметрах точки учета со значениями, указанными в электросчетчике.

Мы изменим формат сообщения об ошибке, чтобы оно было более информативным. Более подробно этот вопрос освящен в статье Обновление 3.07 и данные по электроэнергии.

но сейчас, при заданном коэффициенте трансформации в ЛЭРС, программа отказывается считывать данные. так как в счетчике заданы 1. а в ЛЭРС заданы допустим, 25.
в счетчике устанавливать коэффициент нельзя, требование сетевой организации. и как же тогда быть?

Странное требование… Коэффициент в счетчике не влияет на архивы, счетчик хранит и выдает данные без учета коэффициентов.

Очередная сборка намечена на завтра, мы либо добавим возможность отключения проверки коэффициентов, либо переведем сообщение из разряда критических в разряд предупреждений.

На нашем сайте доступно обновление 3.07.04, в котором при несовпадении коэффициентов трансформации между счетчиками и системой, в протокол опроса будет записано предупреждение и опрос будет продолжен.