Ошибка опроса счетчика электроэнергии Энергомера СЕ 308 СПОДЭС [16385]

Добрый день. Имеется счетчик электроэнергии Энергомера СЕ 308 S34.746.OA.QYUVLFZ. В Admin Tools счетчик опрашивается без проблем. В ЛЭРС учет возникает ошибка “Ошибка доступа: устройство сообщает о неизвестном объекте 0.0.96.1.8.255“.

Журнал опроса.xlsx (6,9 КБ)

Ошибка “Ошибка доступа: устройство сообщает о неизвестном объекте 0.0.96.1.8.255” не является критичной и опрос устройства после возникновения ошибки продолжается. У Вас возникает другая ошибка, информация о ней выводится в 18 строке журнала опроса.

Приложите дамп обмена и мы проанализируем возникающую ситуацию.

Константин, прикладываю журнал и дамп.

Журнал опроса.xlsx (6,9 КБ)

dump.IP(0).2025-09-04.log.gz (12,8 КБ)

Проблема возникает из-за того, что на запрос параметра версия спецификации СПОДЭС прибор возращает некорректное значение. Нам необходимо обратиться к производителю, для прояснения данной ситуации.

У вас имеется возможность предоставить доступ к прибору, чтобы мы смогли собрать дополнительные данные с прибора?

Константин, в ЛС отправил параметры подключения к электросчетчику. Прошу проверить доступ.

Это параметры доступа к прибору из журнала опроса СЕ 308 СПОДЭС/DLMS #012293173514567?
Какой в приборе установлен пароль для уровня доступа Считыватель?

Да

В Admin Tools в разделе Интерфейсный обмен пароль считывателя не отображается, но состоит из 8 символов. Из документации к электросчетчикам Энергомера пароль 12345678

Мне не удалось опросить ваш прибор. Прибор не отвечает на запросы.

Константин, поменяйте порт на 4001. Я через Admin Tools подключился через внешний адрес

Доступ к устройству проверен.

Мы соберём всю необходимую информацию и отправим запрос.

Мы получили ответ производителя. Ваш прибор соответсвует стандарту СПОДЭС 1, и не поддерживается в нашей системе. Нам потребуется написать новый драйвер устройства, для добавления поддержки устройства.

Создайте тему согласно Условиям и правилам оформления заявок в разделе Поддержка новых устройств.

Данная тема будет закрыта.