Добрый день, завели новый приборFLOWSIC500 выдает ошибку при опросе “Ошибка опроса устройства FLOWSIC500 CIS #20072722. Считанная модель прибора FLOWSIC500 отличается от указанной в настройках точки учёта FLOWSIC500 CIS”
В ЛЭРС УЧЕТ поддерживается прибор “FLOWSIC500 CIS”. Прибор “FLOWSIC500” в ЛЭРС УЧЕТ не поддерживается. Не смотря на схожесть наименования модели это могут быть разные приборы учета.
Для добавления поддержки прибора" FLOWSIC500", пожалуйста, оставьте заявку в разделе Поддержка новых устройств.
Условия и правила оформления заявки описаны здесь.
Добрый день. представитель флоузик в России написал что это тот же счетчик. Приставка CIS обозначение для российского рынка.
Она может быть а может и не быть.
FLOWSIC500 CIS и FLOWSIC500, это разные приборы учета и имеют разные номера в госреестре СИ. Создайте, пожалуйста, тему по добавлению поддержки FLOWSIC500.
У них одно и тоже ПО FLOWSIC 500 это один и тот же прибор, просто добавлен актуальный ГОСТ по газу. Просто с выходом нового госта по газу они решили по новой осведетельствовать в госреестре. Новая заявка опять затянется на месяцы. прибор отвечает но ему не нравиться именно приставка CIS.
Прилагаю фото
Если протокол один и тот же, то мы быстро добавим новую модель оборудования FLOWSIC 500 в ЛЭРС УЧЁТ.