Ошибка при опросе Питерфлоу РС

Здравствуйте!

Недавно клиент приобрел новые Питерфлоу РС. При их опросе выходит ошибка “Модуль архивирования отсутствует, часовые и суточные архивы не ведутся”. Уже два таких прибора. Раньше с таким не сталкивались. Почти ничего не нашли насчет модуля архивирования и почему он может отсутствовать у ПУ.
Также выходит сообщение о неверной дате устройства. Текущие значения тоже не считываются.
Прилагаем журнал опроса.
Журнал опроса.xls (14 KB)

А у Вас Питерфлоу РС точно с блоком архивации?. Блок архивации устанавливается по отдельному заказу, как доп. опция. Можете приложить скан паспорта на расходомер.

Паспорт расходомера
1.jpg
2.jpg

Вроде разобрались, что действительно модуль архивации отсутствует.
Но вот текущие считать ЛЭРС не может, выдает ошибку о дате.
Штатной программой “Архиватор” текущие считываются.

Нам необходим еще дам обмена за этот период.

Дамп обмена
dump.zip (134 KB)

Скорее всего если у прибора нет архиватора, то нет и часов реального времени. Мы выясним этот вопрос у производителя и внесём доработки в драйвер если это потребуется.

Мы выяснили у производителя этот вопрос. Если у расходомера нет архиватора, то часов реального времени нет и считать текущее время нельзя.

Мы уберём чтение часов для таких приборов.

Наконец-то снова добрались до Питерфлоу, попытались опросить текущие значения, но считались только текущие показания расхода. Интеграторы и время наработки не считались. Судя по штатной программе “Архиватор”, нарастающий итог и время наработки там присутствуют.

Версия ЛЭРС УЧЕТ R15.11(31520)
Archiver.png

Текущие интеграторы с Питерфлоу сейчас не считываются. Если сможете дать доступ к прибору, реализуем.

Выслали на почту тех. поддержки доступ к прибору.

Доступ есть, чтение текущих интеграторов реализовано и войдёт в обновление R16.