Ошибка при загрузке документов
скорее всего это связано с ограничениями nginx. По умолчанию в нём разрешены файлы не более 20 мегабайт.
/etc/nginx/nginx.conf
client_max_body_size 20M
Такая проблема только в веб версии, через рабочее место оператора все без проблем подгружается.
ну, вы подтверждаете то что я сказал, ибо веб версия работает через nginx, а клиент на прямки.
вы можете проверить моё утверждение зайдя на свой веб сервер через порт 10000(например lers.ru:10000). Если ошибки загрузки файла не возникнет, то проблема в nginx.