При запросе архива по точке учета в приложении на андроид, постоянно вылетает ошибка Could not deserialize the response body stream as Lers.Interop.GetMeasurePointConsumptionResponse Status: 200
Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.66.3
На сколько я вижу из приведенного сообщения ошибки вы запрашивали потребление по какой то из точек. Мы подключились мобильным приложением к нашему тестовому Серверу версии 3.66.3 и успешно считали потребление одной из точек. Ситуацию воспроизвести не удалось.
Опишите, пожалуйста, более подробно как именно вы воспроизводите описываемую ошибку, последовательность выполняемых действий, на всех ли точках она воспроизводится или на каких то конкретных, и т.д.
Да это происходит на всех объектах, у всех пользователей, просто заходим в любую точку и нажимаем посмотреть архив за 7 дней, также не работает формирование отчётов, на отчётах выходит ошибка not found
Пожалуйста, убедитесь, что вы используете последнюю доступную версию мобильного приложения 3 65.3. А также убедитесь, что у вас последняя доступная версия Сервера 3.66.3.
Как вариант для обхода ситуации вы можете использовать мобильное представление Веб-интерфейса. Для этого вбейте в адресной строке мобильного браузера адрес вашего Сервера ЛЭРС УЧЕТ и его порт, разделив их символом “:”. Пример “myserver.ru:10000”. Мобильное представление Веб-интерфейса ничем не уступает мобильному приложению в целом и даже превосходит его в некоторых моментах по функционалу.
Да версии все последние, на предыдущих тоже не работало, месяц или два назад где-то перестало работать
Как уже писал выше нам не удается воспроизвести ситуацию у себя. Пожалуйста, запишите видео с выполнением последовательности действий начиная со входа в приложение и предоставьте доступ к вашему Серверу для возможности воспроизведения ситуации нами на нем.
Добрый день. Ситуация аналогичная. Приложение 3.65.3, сервер 3.66.3.
Ошибка не на всех объектах возникает, выборочно, могу предоставить доступ, куда отправить данные?
Данные доступа можно направить в ЛС либо на почту support@lers.ru, указав в письме ссылку на данную тему.