После обновления с 3.66.х или 3.65.х на 3.67.1 возникло несколько ошибок
1 Периодически отваливается служба опроса, примерно раз в несколько часов
2 Пропали созданные подключения и автоопрос примерно у 60 ТУ
3 Во вкладке “точки учета” нельзя отфильтровать по столбцу “Последние данные”, выскакивает ошибка с предложением отправить разработчикам и потом оранжевый крест на всю вкладку. При это если нажимать на строку фильтра то все ок, а вот на значок фильтра в заголовке, тогда ошибка
4 Таблица данных по ТУ, интеграторы, текущие значение, после нажатия “применить” убирается галочка, и, следователь, при следующем обновлении уже текущие не отображаются
Я понимаю что надо бы разделить на темы и может быть я дал слишком размытые описания. Но возможно такая ситуация не только у меня
5 Старые фильтры во вкладке объекты учета выдают ошибку. Error ‘Can’t find property ‘Node’’ at ‘[Node.ServiceCompanyTitle]’ compiling criteria '[Node.ServiceCompanyTitle] In (‘Рапира’, ‘Сибирское тепло’, ‘Эскада’)
Все верно. В данной теме будет рассмотрена только первая ситуация. По остальным, пожалуйста, создайте отдельные темы.
Приложите, пожалуйста, журнал работы Службы опроса за день, когда возникла описываемая ситуация, сообщив время ее возникновения или время повторного запуска Службы опроса после ее возникновения.
В присланных журналах видно, что Служба опроса очень часто теряет соединение с Сервером из-за возникшей ошибки, но сама ошибка не раскрывается:
Утеряно подключение к серверу. The server closed the connection with the following error: Connection closed with an error.
Она возникает на уровне стороннего компонента и регистрация ошибки производится данным компонентом.
Возможно ошибка возникает на стороне Сервера и поэтому Службе опроса неизвестны подробности ее возникновения, поэтому в журнале работы Службы опроса так мало информации по данной ошибке.
Пожалуйста, приложите журналы работы Сервера за эти же даты.
Проанализировали присланные журналы работы Сервера. На сервере в этот момент времени возникает ошибка:
Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения.
Это ошибка уровня операционной системы. По информации из открытых источников такая ситуация может возникать как по причине воздействия других программ (антивируса, брандмауэра или наоборот вируса), так и в результате отказа оборудования или драйвера оборудования.
Пожалуйста, обратитесь к вашему системному администратору и попросите устранить причины возникновения данной ошибки.