Если порт 45673 отключен администратором сети, то в любом случае изменение настроек на MOXA нам не поможет, поскольку со внешки мы не сможем подключиться.
4001,4002,966 - открыты для внешнего подключения. Можем обратно 45673 открыть.
На Данный момент для вас доступны Все перечисленные ниже порты:
80,4001,4002,966,45673 по указанному в ЛС IP-адресу.
Проверили логи прокси сервера запросов и соединения к нам с вашего IP-адреса не поступало.
Проверил соединение со счетчиком в режиме TCP/IP - сервера в локальной сети отрос идет, счетчик отвечает.
Порт 45673 (как писал выше доступен).
Подключайтесь!
Нам удалось считать данные с прибора.
Мы нашли причину возникновения ошибки. Исправление ошибки войдет в обновление R21.09. После установки обновления считайте данные с прибора и сообщите результат.
Добрый день,
Начали заводить СЭТ-4ТМ.03М в Лэрс и столкнулись, что авто опрос не выкачивает за последний месяц профиль мощности.
Видимо у нас точно такая же проблема:
Эту ошибку получили при ручном опросе выборочно за 1 день в маркте.
СЭТ-4ТМ.03М: Считан неверный заголовок записи профиля мощности. Индекс: 8190
Если интервал опроса установить с 1 марта по любую дату ошибка не выскакивает, но и при этом профили мощности не скачиваются. И опрос завершается без каких либо ошибок. При авто опросе когда запрашиваются данные, ошибок с индексами не проявляются.
Ждем обновления
Добрый день! После обновления до версии R21.09 опросил все проблемные счетчики включая тот о котором шла речь выше, чтение профиля проходит в ручном режиме, со снятой галочкой “Только недостающие данные”, без замечаний. При автоопросе ошибок на данный момент не зафиксированно.
Спасибо за Ваш труд! :ry_car: