Ошибки при опросе электросчетчика Меркурий 230

ЛЭРС УЧЁТ Опрос
41

Боюсь, что мы не справимся с ней просто так. Реализованный у нас протокол прекрасно опрашивает все приборы Меркурий 230, которые есть у нас на связи. Других протоколов обмена у Меркурий 230 нет.

Проблема опроса не связана с запросами, которые формирует ЛЭРС УЧЁТ, а относится исключительно к параметрам оборудования.

Мы попробуем разобраться в чём дело, но нам нужен доступ к этому прибору через iRZ Collector. Если у вас есть возможность, настройте его на подключение к нам на адрес

92.38.3.133:2072

42

проверяйте
IMEI 353437063723826
№22663458

43

Конфигуратором данные считали успешно. В ближайшее время будем разбираться.

44

Ваш прибор отвечает на команды ЛЭРС УЧЁТ. Единственное - пакеты больше 17 байт считать не удаётся. Похоже, что не хватает таймаута в настройках АТМ2.

Увеличьте с помощью ATM Control значение поля “Интервал для чтения данных” в два раза. Мы попробуем опросить ещё раз.

45

Вопрос ещё актуален? Вы можете изменить настройки АТМ2 так как я описал?

46

да, планируем сегодня доехать до дома, просто он неудобно находится от нас

47

увеличили до 40 000 мкс

48

Странно. Прибор удаётся опросить без ошибок. Не выполняется только один запрос на чтение серийного номера. Попробуем разобраться в чём причина.

Однако основная ваша ошибка сейчас не воспроизвелась. Кроме этого запроса все остальные выполняются без сбоев и данные удаётся считать.

49

значит на других модемах с такими же счетчиками так же попробуем увеличить интервал опроса

50

не помогло

51

Что именно не помогло? Мы ещё не разобрались почему не удаётся считать серийный номер.

52

не помогло увеличение “Интервал для чтения данных” в два раза на аналогичном объекте с нечитающимся счетчиком

53

что еще попробовать?

54

Пока у нас проблема в том, что данные идут, но не проходят пакеты больше 17 байт. Мы свяжемся по этому поводу производителем iRZ. О результатах сообщим в продолжении этой темы, как только они появятся.

55

как у вас с работой по теме?

56

Пока что ответа не получили.

57

до сих пор ответа нет?

58

Да, пока не удалось связаться. Похоже, сезон отпусков мешает. Сегодня попробуем ещё раз.

59

Мы связались с поддержкой iRZ. Они предложили поиграться с таймаутом для настройки ModbusRTU.

Подскажите вы можете выслать файл настроек (с расширением *.atm) для вашего модема, чтобы мы имели возможность “безболезненно” менять значение таймаута при тестировании?

60

да, конечно, во вложении
ATM2-485-11.07.zip (2.5 KB)