Здравствуйте!
Получили мы разрешение
89182400637
Мы воспользовались присланным вами телефоном для опроса прибора в заводской программе с галочкой HEX и без нее. В результате с галочкой HEX прибор опросить удалось полностью:
А вот без галочки HEX прибор не вернул часть информации, которая является ключевой: серийный номер, сетевой адрес и т.д.:
Более того при одной из попыток вернулась и вовсе ошибка:
Ну это очень странная ситуация.
У меня как раз получилось опросить без НЕХ и вернулись все данные а с НЕХ серийный и сетевой, не отображались
Возможно это какой то сбой заводской конечно. Попробуйте обратиться в техническую поддержку производителя прибора и уточнить у них как узнать какой именно пароль задан в приборе в ASCII или в HEX.
Та же самая проблема, в итоге как решили вопрос?
allex, как видите от пользователя Stanli89 не поступало какой либо информации относительно того удалось ли ему выяснить какой именно пароль задан в приборе учета: в HEX или в ASCII. Пока что тема еще обсуждается.
Stanli89, если у вас есть какие либо результаты относительно обращения в техническую поддержку производителя прибора, пожалуйста, поделитесь ими.
allex, вы можете предоставить ту же информацию, которая запрашивалась у пользователя Stanli89 в ходе обсуждения данной темы. Мы попробуем прояснить данный вопрос на ваших данных
В моем случае так: приобрел 4 счетчика “Меркурий 234 ART2-03 PR” и 4 счетчика “Меркурий 234 ART2-03 (D)PR” c маркировкой “D”, что означает – протокол СПОДЭС/DLMS.
4 счетчика без маркировки “D” вышли на связь без проблем как в конфигураторе меркурия (в режиме HEX с заводскими паролями) так и в ЛЭРС УЧЕТ (без изменения пароли). А вот со счетчиками с маркировкой “D” пришлось повозиться, так нужно было сначала перевести с протокола СПОДЭС на протокол Меркурий, потом с кодировки ASCII на кодировку HEX. Что и было сделано. После всех этих манипуляций в программе конфигуратор меркурия считывание данных пошло в режиме HEX с заводскими паролями как в 4 счетчиках без маркировки “D”, а вот в ЛЭРС УЧЕТ данные не считываются, пакеты не идут. Может дело не в пароли?
Помогите пожалуйста разобраться!
Ранее я писал:
Пожалуйста, предоставьте запрошенную информацию.
Вот ответ техподдержки на запрос:
И еще ответ:
но если в ЛЭРС в строке пароли писать 111111 или 222222 то все равно ответа нет от прибора.
Кстати, если писать 02 02 02 02 02 02 то поле пароли остается пустым, когда как если писать 01 01 01 01 01 01 то 6 квадратиков
Этот вопрос уже обсуждался:
В ЛЭРС УЧЕТ нужно задавать такой же пароль как и в заводской программе. Если я правильно понял описанное в вашем комментарии, то вам удается опросить ваши приборы заводской программой, когда пароли заданы в HEX. Значит и в ЛЭРС УЧЕТ его нужно задавать в HEX.
allex, вы так и не приложили данные, аналогичных тем, что прикладывал Stanli89 в ходе обсуждения. Для анализа вашей ситуации нам необходимы эти данные.
В общем разобрался со своими счетчиками. Оказалось изменил кодировку пароля только второго уровня, а первый уровень на котором происходит опрос через ЛЭРС остался непереведённым. После изменения все получилось.
P/S/ Вторым уровнем с доступом пароля 02 02 02 02 02 02 так и не удалось.
Уточните, вам не удалось опросить прибор указав пароль второго уровня?