Не понимаю, каким образом чтение менеджером данных может исправить ситуацию? Он что, при чтении вносит изменения в архивы прибора, или меняет алгоритм? Менеджер данных читает всё, ЛЭРС после него читает всё, кроме архива событий. Обновить прошивку нет возможности, т.к. прибор(ы) не наши. Во-вторых, в отопительный сезон снимать прибор и отправлять его в сервисный центр в другой город на перепрошивку+поверку никто не будет. Поэтому возникает закономерный вопрос: имеет ли смысл создавать тему о доработке драйвера опроса ВКТ-9 для чтения всего архива событий?
Вот копия паспорта прибора, выпущенного в сентябре 2020 года. Версия ПО 1.6. Версия 1.7 - это совершенно новая версия 2021 года?
Данная рекомендация исходит от производителя. По какой именно причине производитель предлагает выполнять эти действия нам неизвестно. В переписке не упоминались причины их выполнения. Их лучше всего уточнить у производителя.
Как уже писал выше, в ЛЭРС УЧЕТ для экономии трафика происходит чтение архива событий по отдельным датам, так как чтение полного архива событий при каждом автоопросе значительно увеличит расход трафика, а сохранены при этом будет только недостающие данные, что делает такой подход избыточным и затратным. То есть, если у вас автоопрос происходит допустим 10 раз в день, а архив событий при этом не дополнялся новыми записями, то получается архив событий считается полностью 10 раз впустую.
С полной уверенностью могу заявить, что такой неоправданный расход трафика вызовет недовольство у остальных пользователей. В связи с этим такой подход не рассматривактся для реализации.
По поводу версии 1.7 опять же данная информация исходила от производителя прибора и когда именно была выпущена данная версия прошивки нам неизвестно. Эту информацию также стоит уточнить у производителя прибора.
Хорошо, пусть вы не хотите дорабатывать драйвер в этом направлении. Но ведь можно сделать так, чтобы при возникновении этой ситуации, опрос архива событий или конкретной записи в архиве событий пропускался, а в лог или еще куда-нибудь записывалась информация об ошибке чтения? Я имею в виду, чтобы опрос останавливался сразу, если возникла такая ошибка, а не по прошествии максимального времени опроса.
Причины по которым мы не можем доработать драйвер на предмет чтения полного архива событий я описал выше.
В принципе ограничение количества попыток запроса записи архива событий действительно должно позволить сократить время проведения такого опроса в случае, если прибор возвращает некорректный ответ. Мы поставили в план работ реализацию такого функционала.
Мы внесли изменение, при котором после нескольких неудачных попыток запроса архивной записи опрос будет остановлен. Оно будет доступно в следующей версии 3.39.
Версия 3.39 доступна для скачивания.