Добрый день!
Провели опрос разыми программами. ЛЭРС и hmCounters и часовые данные в них почему то отличаются. Вопрос почему?
Таблица данных ГБУЗ ВО МГБ №3 - ул. Войкова д.11а (4-х этажный корпус) (ГВС)170423.xlsx (10,7 КБ)
Таблица данных ГБУЗ ВО МГБ №3 - ул. Войкова д.11а (4-х этажный корпус) (ГВС)170423СКМ2.xlsx (25,6 КБ)
Обратите внимание, что в таблице заводской программы отражены одновременно данные потребления (температура), и интеграторы (остальные параметры), тогда как в ЛЭРС УЧЕТ вы просматриваете только потребление и сравниваете его с интеграторами, что неправильно.
Откройте в заводской программе данные потребления по всем параметрам, если в ней есть такая возможность, или наоборот откройте в ЛЭРС УЧЕТ данные интеграторов. Сравните их между собой.
Не совсем понял Вас. Что тогда занесено в столбцы dM3, т и dM4, т в заводской программы. Это и есть приращение (потребление) разница меду интеграторами.
Действительно в данных колонках хранится потребление. Спасибо за подсказку.
Выгрузка таблицы с данными ЛЭРС УЧЕТ имеет устаревший вид. Уточните, пожалуйста, версию ЛЭРС УЧЕТ, в которой проводился опрос представленных данных.
Считайте с прибора суточные, часовые и текущие данные в ЛЭРС УЧЁТ в ручном режиме с убранной галочкой только недостающие данные за последние 4 дня. Сохраните суточное, часовое потребление и интеграторы в xlsx файл. Приложите журнал опроса, дамп обмена, скриншот вкладки Устройство из свойств точки учёта и файлы с данными по потреблению и интеграторам.
Считайте данные заводской программой за этот же интервал времени и приложите таблицу с данными.
Добрый день!
Всё во вложении.
20230424_094400.xlsx (25,7 КБ)
dump.IP(0).2023-04-24.log (3,3 МБ)
Журнал опроса.xlsx (68,1 КБ)
Свойства_устройства.docx (91,7 КБ)
Таблица данных ГБУЗ ВО МГБ №3 - ул. Войкова д.11а (4-х этажный корпус) (ГВС)интеграторы.xlsx (11,6 КБ)
Таблица данных ГБУЗ ВО МГБ №3 - ул. Войкова д.11а (4-х этажный корпус) (ГВС)сутки.xlsx (6,5 КБ)
Таблица данных ГБУЗ ВО МГБ №3 - ул. Войкова д.11а (4-х этажный корпус) (ГВС)текущие.xlsx (7,8 КБ)
Таблица данных ГБУЗ ВО МГБ №3 - ул. Войкова д.11а (4-х этажный корпус) (ГВС)час.xlsx (17,2 КБ)
В журнале опроса, который вы приложили, сказано, что “Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘dump.IP(1).2023-04-24.log’”, при этом вы приложили файл dump.IP(0).2023-04-24.log.
Предоставьте файл dump.IP(0).2023-04-24.log для анализа возникшей ситуации.
Приношу извинения, я опечатался в последнем предложении. Нужен файл с дампом обмена dump.IP(1).2023-04-24.log.
Мы нашли в чём причина возникающей ситуации. Позже я сообщу версию, в которой данная причина будет исправлена.
Мы внесли исправления. Исправления будут доступны в следующем обновлении 3.51.4 или 3.52.
После установки обновления считайте данные с устройства и сообщите результат.