Отрицательные интеграторы у Днепр-7

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.55.3
Сервер БД: PostgreSQL

У прибора Днепр-7 часовые и суточные значения интеграторов считываются корректно, а текущие стали отрицательными. Косяк где то с DWORD.

Пожалуйста, покажите полный скриншот таблицы с данными, отраженными на вашем обрезанном скриншоте. Также приложите журнал опроса, при котором была получена одна из рассматриваемых записей текущих интеграторов с отрицательными значениями.
Кроме того опросите текущие интеграторы рассматриваемого прибора в заводской программе и покажите скриншот с результатами этого опроса.

Чисто снятие текущих:
1.log (1,4 КБ)

Текущие и суточные:
2.log (4,1 КБ)

Программа по работе с данными текущие значения не выводит.


Интеграторы суточные и часовые сходятся сходятся с заводской программой.

Вы приложили только дампы обмена, при чем переименовав файл дампа и обрезав его содержимое, что не позволяет их идентифицировать. Журнал опроса в вашем сообщении отсутствует. Пожалуйста, пришлите запрошенные журналы опроса и дамп обмена к каждому журналу. Как сохранить журнал опроса и дамп смотрите в соответствующем разделе документации.

Ручной опрос 1.xlsx (10,5 КБ)
Ручной опрос 2.xlsx (10,9 КБ)

В заводской программе есть вкладка Результаты измерений, в которой есть значения расхода в м3/час, что собственно и является текущими данными. Пожалуйста, выполните запрос на чтение результатов измерений в этой вкладке и покажите скриншот заводской программы с результатами этого опроса.

Вы вероятно говорите о программе для настройки измерительного блока, у меня нет возможности удаленно к нему подключиться. Удаленно доступен только архивный блок. Посмотрел документацию, там действительно указано, что для текущих используется целое со знаком, а для часовых и суточных целое без знака. Написал, письмо производителям прибора, но больше недели в ответ тишина.

Заводская программа чтения архивов умеет устанавливать связь по CSD, на сколько я вижу. Можно попробовать в любой терминальной программе вручную отправить диспетчерскому модему команду установки связи с приборным модемом, после чего не разрывая связь отключиться от COM-порта диспетчерского модема терминальной программой и подключиться заводской программой настройки, считав ранее запрошенные данные в ней.
Либо вы можете в ЛЭРС УЧЕТ с помощью внешнего модуля перенаправления подключений перенаправить ваше CSD-подключение на локальный IP-адрес и порт, а с помощью внешней утилиты, например, HW Virtual Serial Port, перенаправить подключение к этому IP-адресу и порту на виртуальный COM-порт, к которому уже подключиться заводской программой настройки опять же для чтения запрошенных данных.

Если ни один из вариантов не подходит / не сработает и доступа напрямую к прибору нет, тогда остается только ожидать ответ производителя на ваш запрос.

Разработчики предоставили новую прошивку. Так что тему можно закрыть.