Добрый день. Опять претензия от наших РСО об отсутствии КС в отчетах на ВКТ-5.
81-6.pdf (142,9 КБ) - оригинальный отчет.
ТСЖ Светлана 81-6.pdf (40,7 КБ) - отчет ЛЭРС
В настройках отсутствует КС (НЕХ)
Как и в аналогичной вашей теме с подобным вопросом, приложите экспортированный шаблон отчетной формы ЛЭРС УЧЕТ, по которой вы формировали отчет, и покажите скриншот Базы настроек устройства с последним считанным экземпляром, где видно контрольную сумму.
Добрый день.
Еще раз перекачал архивы настроек. Контрольной суммы в базе нет.
А при считывании настроек через заводскую программу, контрольная сумма есть (выделили желтым цветом)
Настройки ВКТ-5 Easy2.pdf (51,5 КБ)
Шаблон, который используется
ОСНОВНАЯ ФОРМА ВКТ-5 ЦО.lersreport (93,2 КБ)
Связались с поддержкой Теплоком. Нам сообщили, что у ВКТ-5 КС скорее всего рассчитывается заводской программой. Более точную информацию они не могут сообщить ввиду того, что прибор достаточно старый и анализ данной ситуации может занять продолжительное время. Если вам нужна более точная информация по данному поводу, вам стоит обратиться в техническую поддержку Теплоком самостоятельно по почте.
Принято. Спасибо за информацию. Сейчас свяжемся.