Отсутствуют данные при опросе ТСРВ-042 по ТС2

Уточняю. Т.е. на скриншоте вам нужно увидеть номер прибора и значения параметров, которые можно увидеть в файле архива. И это из-за того, что программа монитор ТСРВ-042 в файл архива не пишет информацию о приборе с котрого получен архив.
Все так?

Т.е. вам нужно связать данные архива с конкретным прибором.

Может это можно сделать через ЛЭРС, есть логи опроса и даныне по ТС1, они же запрашиваются в ЛЭРСе. Или как я и писал ранее, могу предоставить доступ к прибору удаленный по CSD

:smiley:

Если так получается “всегда”, то вам стоит проанализировать, то как вы доносите свои просьбы.

В конкретном случае, снимает человек которго я никогда не видел и не слышал, специально выезжающий на этот объект. Объект не близко. Я это написал сразу. И он не мой подчиненный, просто сотрудник клиента на удаленной территории
И это не самая важная задача в его обязанностях

В сентябре 2025 специально съездили и сняли архивы.

Оказалось, вам нужны архивы в большем объеме и скриншоты ПО. Причем скриншоты можно сдлелать только в ситауции когда ПО на связи с приброром.
И назначение скриншотов вы пояснили только сейчас.

В ноябре снова съездили и сотрудник забыл их сделать, т.к. не считал их значимыми.
Даже я, сейчас не до конца потнимаю их важность получения в этом случае.

Я ответил на ваши эмоциональные вопросы? :slight_smile:

Все верно.

Нам необходимо сравнить результаты опроса заводской программы как стороннего ПО, а значит необходим опрос через нее именно прибора учета. Вы можете сделать перенаправление подключения в ЛЭРС УЧЕТ, задействовав его в заводской программе, если такая возможность в ней присутствует.
Параметры доступа нам известны из ваших журналов опроса, но пока что в них нет необходимости. Для начала нам хотелось бы понимать, что данные по ТС2 в приборе действительно есть.