Не удается получить данные по ТС2, настроенной по схеме В3. При опросе ЛЭРС выдает сообщение следующего формата: “ВЗЛЕТ ТСРВ-042: Запись в архиве по тепловой системе 2 за 05.06.2025 0:00:00 отсутствует.”
Реальная конфигурация прибора видна в файле, полученном из ПО “Элдис”, файл ниже прилагаю. Наличие архивных данных и корректность настройки подтверждаются локально через клавиатуру прибора.
Первая ТС: теплоснабжение + подпитка, схема А1.
Вторая ТС: ГВС, одна труба, схема В3.
Не удается получить данные только по ГВС. Данные по ТС1 считываются.
Для поиска данных были созданы пять точек ГВС (ГВС, ГВС2, ГВС3, ГВС4 и ГВС5) и к ним привязаны все доступные для чтения каналы прибора. Ниже представлены результаты считывания данных, настройки точек и журнал опроса.
Возможно, существует несоответствие в наименовании схем ТСРВ-042 в ЛЭРС Учет. В базе настроечных параметров схемы обозначены как 1 и 3, но фактически это схемы А1 и В3. Если нужно, выделите это в отдельную тему.
В данном случае заводская программа не может появиться по объективным причинам. Установка “Взлет СП” ради получения разовых данных нерациональна. А существующая заводская программа “Монитор” для ТСРВ-042 не справится с текущим каналом связи.
У “Элдиса” есть стандартные отчёты, как и в ЛЭРС УЧЁТ, где нет обработки и подстановок — я представил именно его.
Вот выгрузка “сырых данных” Выгрузка ТУ сырые данные_Дата начала-2025.05.05 00_00_00_Дата конца-2025.06.04 00_00_00.xlsx (8,7 КБ)
Кроме того, из-за отсутствия заводской программы я дополнительно попросил проверить наличие данных по ГВС в приборе. Данные в приборе есть, о чём я и написал.
“Элдис” в данном случае – отчётная система, и данные используются для коммерческих расчётов.
То что с индексом 1 и 2 есть в ЛЭРСе, это данные 1 и 2 канала теплового ввода 1. Индекс 4 - подпитка - парамеры Мкп в ЛЭРСе. а вот данные отмеченные индексом 3 не понятно как получить.
При опросе устройства в ЛЭРС УЧЁТ, система сообщает, что в суточном архиве по ТС2 нет записей с 01.05.2025 по 05.06.2025. Архив датчиков успешно считывается в ЛЭРС УЧЁТ.
Запустите монитор ТСРВ-042 и считайте с прибора Суточный архив ТС2 с 01.05.2025 по 05.06.2025. Опрос производится на вкладке Архивы - Общий архив - Тип архива Суточный ТС2. После того, как архив будет считан, сделайте скриншот таблицы считанных данных в программе Монитро ТСРВ-042 и приложите скриншот в теме. На скриншоте ниже выделено расположение архива и скриншот нужной таблицы:
Узел находится очень далеко, и расположен не по пути. Связь осуществляется по CSD. Монитор ТСРВ не работает со связью CSD и при этом программа не сохраняет данные. То есть, все необходимые действия можно выполнить только на объекте.
Поэтому прошу выдать все пожелания о том, какую информацию нужно собрать на объекте, чтобы избежать третьей поездки.
В идеале, было бы хорошо обойтись без повторной поездки.
Нет. На объекте в качетстве модема используется АССВ-030 в режиме CSD. А в таком режиме техподдержка Взлета не подсказала ак можно настроить из ПО для получения данных. АССВ не прозрачный
Это фраза мне не понятна применительно к данный теме.
Прежде чем направлять человека к этому прибору, мне необходимо объяснить ему, зачем делать скриншоты, если на них та же информация, что и в файлах архивов, которые я прислал ранее. Сам я не понимаю, что именно значит.
На скриншотах я не вижу дополнительной информации. Поэтому поясните, что именно вы хотите увидеть на скриншоте, чего нет в архиве. У прибора большая таблица параметров, и если делать скриншоты всей таблицы в программе, потребуется несколько скриншотов.
В вашем случае из присланных файлов невозможно понять к какому устройству они относятся и что они действительно были получены из заводской программы, поэтому для анализа они не подходят.
Мы попросили вас выполнить конкретные шаги и хотим наблюдать результат именно их выполнения. Вы же вносите какие то свои дополнительные действия и предоставляете данные по своему усмотрению, отличные от тех, которые мы запрашивали. Я не понимаю почему так всегда получается, но это только лишь затягивает разбирательства. В чем сложность предоставить именно скриншоты заводской программы?
