Установка симкарты в руководстве описана так:
Спасибо за подсказку, это мы исправим. Вставлять сим-карту надо в тот слот, который реально подписан как SIM1.
Не вводите в заблуждение других читателей этой темы. Сим-карта вставляется в слот SIM1 (ближний к шлейфу). Слот SIM2 не работает.
Согласен, не буду вводить в заблуждение.