Мы получили ответ от производителя по этому вопросу. Фактически, запись в архив производится в 00 минут, однако отображается на 30 минут. Производитель признал и исправил ошибку.
В обновлении R11 будет реализована поддержка только часовых архивов ПРАМЕР-710-1, для поддержки получасовых архивов у нас пока не готова ни подсистема хранения интервальных архивов, ни их отображение и использование в отчетах.
Спасибо за проделанную работу!
Изначально предполагалась работа с часовым архивом, отсутствие поддержки получасового архива не критична. Ждем 3.07 R11.