Поддержка всех времен в тепловычислителе СПТ 941.20 [8601]

С телпловычислителей СПТ 941.20 удается считать только одно время Траб-время работы теплосистемы(время счета). Другие времена как время работы тепловычислителя и времена НС не удается считать, хотя в приборе они есть.
Таблицу и дамп опроса прикладываю.
Таблица данных 22 - ИП Кучукбаев Д.Р.(Склад) ул. Хлебозаводская 221.xlsx (8.05 KB)
dump.COM_2_(GSM-модем).2020-03-04.log (1.46 MB)

Нам необходим доступ к устройству, для того, что бы мы смогли добавить чтение времени работы тепловычислителя и времени НС.
Под другими временами вы имели в виду Времена таймеров СТ1-СТ16?

Что мне необходимо сделать, для предоставлении доступа?

Вам необходимо сообщить данные для доступа к устройству. В случае, если опрос производится по CSD-каналу, тогда сообщите номер SIM-карты, которая установлена в модеме. Если опрос производится по Internet-каналу, тогда сообщите IP-адрес и порт устройства. Если опрос производится по GPRS-каналу, тогда сообщите какой модем подключен к устройству, что бы мы смогли выделить вам порт на нашем сервере, на который будет подключаться ваш модем.

Опрос через модем csd 89127803416

Какой сетевой адрес у вашего устройства?

Сетевой адрес 0
№ прибора 90589

Доступ к устройству проверен. Мы поставили в план работ добавление чтения времен для СПТ941.20 на версию 3.36.

Мы добавили поддержку чтения всех времен для тепловычислителя СПТ941.20. Изменения будут доступны в версии 3.35.