При опросе Меркурий 230 возвращается меньше данных чем ожмдалось

ЛЭРС УЧЁТ Опрос
1

Спасибо. Само собой разрешилась проблема. Но есть следующая.
ЛЭРС не подключается к счетчику Меркурий.

19.03.2018 15:59:45.924 Установка соединения с удалённой стороной
19.03.2018 15:59:45.925 Подключаемся к x.x.x.x:42 (TCP, таймаут на подключение: 30сек.)
19.03.2018 15:59:45.955 Установлено подключение к x.x.x.x:42
19.03.2018 15:59:45.956 ----------- Меркурий 206 #31782785, сетевой адрес: 31782785 -----------
19.03.2018 15:59:45.956 Коррекция времени устройства Меркурий 206 #31782785, сетевой адрес: 31782785 отключена
19.03.2018 15:59:45.956 Чтение конфигурации устройства
19.03.2018 15:59:52.974 Неверная длина ответа: получено 2 байт, ожидалось не менее 11 байт
19.03.2018 15:59:54.976 IP0: Ошибка отправки данных. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение
19.03.2018 15:59:54.976 Потеряно соединение с удаленной стороной
19.03.2018 15:59:54.976 Завершение работы менеджера опроса. Код выхода: Обрыв связи
19.03.2018 15:59:55.009 Нет архивных данных для сохранения.
19.03.2018 15:59:55.019 Опрос завершен. Обрыв связи.
19.03.2018 15:59:55.084 Задание остановлено.

В чем может быть причина?

2

Опросите прибор заводской программой. Если заводская программа опросит прибор успешно, то проверьте параметры подключения в заводской программе и ЛЭРС УЧЕТ.
Если заводская программ не сможет опросить прибор, то возможны следующие причины:

  1. Неверно указан сетевой адрес прибора.
  2. Если вы используете преобразователь RS-232(RS-485)/Etherner, то вероятнее всего у вас несогласованны параметры порта устройства и преобразователя.