благодарю, после установки обновления м2м-3s 104… опрашивается, пока без видимых ошибок
однако схожая проблема теперь наблюдается в версии м2м-1s 103…
опрашивал версией client_v0.039.005,
!!!103000005536 индекс 121.pdf (21,3 КБ)
!!!103000005536.pdf (20,5 КБ)
dump.Салманова_3_9519717932_tele2(1).2023-03-14.log (303,5 КБ)
103000005536.xlsx (7,1 КБ)
!!!103000005536 индекс 1.pdf (18,7 КБ)
slavniy
(Иван Славный)
2
Уточните, пожалуйста, за какой период была осуществлена попытка опроса суточных данных, отраженная в присланном журнале?
попытался считать суточный архив за последние 7 дней
slavniy
(Иван Славный)
4
Предоставьте, пожалуйста, доступ к рассматриваемому прибору учета.
к сожалению, данный прибор находится на действующем объекте, смогу предоставить доступ к аналогичному прибору 24 числа по возможности раньше
slavniy
(Иван Славный)
6
Хорошо, ожидаем. Также приложите данные по этому прибору, аналогичные приложенным по изначальному прибору.