Здравствуйте, непонятно что за код 7 и что с этой ошибкой делать нет никаких подробностей.
На сколько я понимаю, приведенный вами текст ошибки вы наблюдаете в описании из колонки “Архив ошибок” таблицы с данными. Описание ошибки приходит от прибора учета. За расшифровкой вам необходимо обратиться к документации прибора учета либо в техническую поддержку производителя этого прибора.
Если вы приложите скриншот того, где именно вы наблюдаете описанную вами ошибку, а также приложите журнал опроса и дамп обмена, где отражено ее считывание, мы сможем более детально проанализировать ситуацию.
