Здравствуйте! У меня опрос ВКТ-7 через Барс 02, происходит с ошибкой. Скрин в приложен, скажите плиз в чем может быть проблема?
Приложите дамп обмена с прибором. Путь к файлу с дампом есть на скриншоте в строке “Дамп обмена с прибором протоколируется в файл”.
Вот пожалуйста!
dump.БАРС(25).2015-05-27.log (168 KB)
Вот часть обмена с прибором через ваш контроллер.
Активация порта БАРС-02. Она проходит успешно и БАРС присылает подтверждение, что его порт находится в прозрачном режиме, когда все отправляемые барсу команды напрямую передаются в порт, к которому подключен вычислитель.
27.05.2015 17:10:45.741 >> 23 57 3B 50 31 3B 39 36 30 30 09 32 09 30 24
27.05.2015 17:10:51.762 << 23 59 24
27.05.2015 17:10:51.762 >> 23 53 24
Запрос к вычислителю и его ответ.
27.05.2015 17:10:51.762 >> FF FF 00 10 3F FF 00 00 CC 80 00 00 00 64 54
27.05.2015 17:10:53.884 << FF FF 00 10 3F FF 00 00
Здесь мы видим в чём именно состоит проблема. В ответ на этот запрос вычислитель должен вернуть 8 байт данных, поэтому система опроса считывает только такое количество.
Однако вместо ответа прибора мы видим эхо первых восьми байт запроса, которого не должно быть. Из этого можно сделать вывод, что при подключении ВКТ-7 к БАРСу были перепутаны сигналы Tx и Rx, и запрос системы к прибору возвращается ей же в качестве ответа.
Я сходил на объект и поменял в барсе провода контактов Rx на Tx. Сделал ручной опрос и он вышел с той же ошибкой. Вот скрин.
Заранее кидаю дамп. Посмотрите пожалуйста исправилась ли ошибка.
dump.БАРС(32).2015-05-29.log (104 KB)
Проблема может быть в том, что у вас в настройках программы стоит сетевой адрес 0, как это видно по скрину, а в самом ВКТ-7 скорее всего 1 (по умолчанию), еще может быть перепутана скорость обмена и главное проверьте в портах опроса, чтобы в соответствующем стояло число одновременных опросов больше, чем у вас точек опроса на этом порту.
Опрос, который начался 29.05.2015 в 15:18:52 прошёл с тем же результатом - считывается эхо запроса.
Обратите внимание, что в вашем дампе есть успешные опросы других ВКТ-7 через такой же адаптер БАРС. Проверьте как настроен и подключен успешно опрошенный контроллер и найдите в чём отличие от прибора, который не опрашивается.
А можно ли через дамп узнать адреса этих успешных опросов, если да то как? Заранее благодарю!
Нет, по дампу это узнать невозможно.
Здравствуйте я сходил на соседний объект и посмотрел настройки ВКТ-7 и Барса. Настроил также проблемный объект и при ручном опросе вот что вышло:
А где достать дамп? Почему пропал адрес дампа в опросе?
Вопрос по дампу снимается.
Ну давайте попробуем разобраться вместе.
Для начала приложите журнал работы службы опроса за сегодняшний и вчерашний день.
Журналы службы лежат в той же папке что и дампы. Это файлы PollService.<дата>.log Вместо <дата> должны быть сегодняшняя и вчерашняя даты.
Отправьте два этих файла нам.
здравствуйте я сделал сегодня опрос. И вот что вышло:
Что значить неверная длина ответа? На вот еще дамп заранее, посмотри плиз изменилось ли что-нибудь:
dump.БАРС(20).2015-06-08.log (53.2 KB)
Нет, не изменилось.
Если вы хотите решать проблему самостоятельно, путем экспериментов - пожалуйста. Если вам нужна наша помощь - сделайте то, что просил Антон.
Вот пожалуйста:
ЖО.rar (2.35 MB)
Теперь давайте разбираться. В приложенных вами журналах есть успешные опросы БАРС-02.
Это ВКТ-7 с серийным номером 90270 объект Герцена 80б (1 подъезд).
Прибор, который не опрашивается это ВКТ-7 с серийным номером 127198 на объекте Сулеймановой 22а.
Покажите настройки GPRS-подключений каждого из этих объектов. Нужны скриншоты карточки свойств точки учёта на закладке “GPRS”. Нажмите кнопку “Дополнительно…”, чтобы отобразить настроенные параметры портов.
Так же приложите отчёты VKT7Easy2 с настройками вычислителей.