Проблема с диспетчерским модемом

при прозвонке приборов в ночное время дисп. модем (IRZ MC 52IT и Cinterion MC52I)зависает и не отключается от какого-нибудь прибора и висит пока его не перезагрузишь. Как справиться с этой проблемой.

Давайте посмотрим на протокол опроса, на котором завис модем.

оказывается модем не зависал а просто из сети вылетал