Проблема с LERS GSM LitePRO (возможно флеш память)

Модем Lers GSM LitePRO s/n 17606 невозможно настроить. Зависает при получении любых SMS.

Началось с того, что периодически сбрасывались настройки COM порта. Модем стоял на объекте. При отправке сообщения с нужными настройками порта работал до перезагрузки, во время которой настройки порта слетали на дефолтные. По всей видимости не запоминал.
На данный момент он включается с дефолтными настройками, но при попытке настроить с помощью СМС виснет намертво при получении смс.

Что можно с ним сделать? Возможен ли ремонт?

Создайте, пожалуйста, по данному вопросу соответствующее обращение на портале технической поддержки ЛЭРС GSM.

Проблему помогли решить на портале поддержки. Спасибо.