Обновился на R13.12 при этом в окне “о программе” и в шапке написано, что стоит версия R13.11
при повторном запуске автоматического обновления приходит сообщение - программа обновлена,
при этом сохранены старые ошибки (по теплопотерям)
Обновите еще раз. Если проблема осталась, пришлите файл с журналом обновления.
Обновил с помощью LersManualUpdate.x86.zip - установилось все хорошо
вот лог автоматического обновления
== Журнал открыт 16-09-2015 08:48:03.136
16-09-2015 08:48:03.199 I Версия операционной системы: Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1 x86 LersUpdateService
16-09-2015 08:48:03.230 I Версия службы обновления: 1.0.62.0 (x86) LersUpdateService
16-09-2015 08:48:03.230 I Версия среды CLR: 4.0.30319.1026 LersUpdateService
16-09-2015 08:48:03.245 I Имя компьютера: SRVXPYSS LersUpdateService
16-09-2015 08:48:03.261 I Имя текущей учетной записи: NT AUTHORITYсистема LersUpdateService
16-09-2015 08:48:03.261 I Папка хранилища данных приложения: C:Windowssystem32configsystemprofileAppDataLocalLERSUpdater LersUpdateService
16-09-2015 08:48:03.589 I Раздача обновлений включена на порту 10080. UpdateDistributor
16-09-2015 08:48:03.760 I Служба обновления ЛЭРС УЧЕТ успешно запущена. LersUpdateService
16-09-2015 08:56:26.394 I ********************************************************************************************* UpdateEngine
16-09-2015 08:56:26.394 I ** Проверка обновлений ** UpdateEngine
16-09-2015 08:56:26.394 I ********************************************************************************************* UpdateEngine
16-09-2015 08:56:27.146 I Версия установленного продукта: 3.07 R13.11 (сборка 31318) от 31.08.2015 3:19:41 UpdateEngine
16-09-2015 08:56:27.146 I Директория установки продукта: C:Program FilesLERS UpdateEngine
16-09-2015 08:56:27.147 I Установленные компоненты: Client, Common, PollService, Server, Web UpdateEngine
16-09-2015 08:56:27.147 I Версия агента обновления: 1.0.62.0 UpdateEngine
16-09-2015 08:56:27.147 I База данных: ‘LERS’ на сервере ‘(local)LERS’. UpdateEngine
16-09-2015 08:56:27.307 I Список серверов обновления ООО “ХЦЭС” считан из локального файла. LersSourcesList
16-09-2015 08:56:27.523 I Проверка обновлений в источнике ‘Серверы ООО “ХЦЭС” (http://www.lers.ru/soft/update/LERS_UCHET)’. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.004 I Версия службы обновления в источнике: 1.0.62.0 UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.005 I Самообновление не требуется. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.649 I Версия продукта в источнике: 3.07 R13.12 (сборка 31319) от 15.09.2015 9:36:21 UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.684 I + Файл CommonEventLogMsg.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.924 I + Файл CommonDatabaseRestoreLers.DatabaseRestore.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.932 I + Файл CommonModemTuneLers.ModemTune.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.940 I + Файл CommonFrameworkinLers.System.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.953 I + Файл CommonFrameworkinLers.Plugins.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.957 I + Файл CommonFrameworkinLers.Reports.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.967 I + Файл CommonFrameworkinLers.UI.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.973 I + Файл CommonFrameworkinLers.Plugins.Attributes.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.979 I + Сборка ‘Lers.System, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=e7c6d6299713498c, processorArchitecture=MSIL’ нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.985 I + Сборка ‘Lers.Plugins, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=e7c6d6299713498c, processorArchitecture=MSIL’ нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:28.989 I + Сборка ‘Lers.Reports, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=e7c6d6299713498c, processorArchitecture=MSIL’ нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:29.000 I + Сборка ‘Lers.UI, Version=3.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=e7c6d6299713498c, processorArchitecture=MSIL’ нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:29.005 I + Сборка ‘Lers.Plugins.Attributes, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=e7c6d6299713498c, processorArchitecture=MSIL’ нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:31.932 I + Файл ServerLers.Server.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:31.933 I + Файл ServerLers.Server.Common.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:31.933 I + Файл ServerLers.Server.Core.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:31.973 I + Файл Serversrv_restart.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:31.975 I + Необходимо выполнить скрипт изменений базы данных сборки 31319. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.060 I + Файл ClientLers.Client.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.077 I + Файл PollServiceLers.PollService.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.077 I + Файл PollServiceDrivers.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.093 I + Файл PollServicePollerCore.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.107 I + Файл PollServiceLers.DriverCore.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.142 I + Файл PollServicesrv_restart.exe нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:32.397 I + Файл WebinLers.Web.Client.dll нуждается в обновлении. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.313 I Не удалось загрузить манифест обновления внешних модулей. В источнике отсутствует необходимый файл. Обратитесь к администратору для обновления источника. Проверьте также, что источник задан правильно.
The remote server returned an error: (404) Not Found. PluginsUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.316 I Проверка обновлений папки распространения для архитектуры x86… DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.365 I + Необходимо синхронизировать файл x86SelfUpdateLers.SelfUpdate.exe в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.366 I + Необходимо синхронизировать манифест самообновления x86Lers-UpdaterManifest.xml в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.524 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonEventLogMsg.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.770 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonDatabaseRestoreLers.DatabaseRestore.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.771 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonModemTuneLers.ModemTune.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.794 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.System.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.802 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.Plugins.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.803 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.Reports.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.804 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.UI.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.805 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.Plugins.Attributes.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.805 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.System.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.806 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.Plugins.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.806 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.Reports.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.807 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.UI.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:33.807 I + Необходимо синхронизировать файл x86CommonFrameworkinLers.Plugins.Attributes.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:34.737 I + Необходимо синхронизировать файл x86ServerLers.Server.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:34.738 I + Необходимо синхронизировать файл x86ServerLers.Server.Common.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:34.739 I + Необходимо синхронизировать файл x86ServerLers.Server.Core.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:34.762 I + Необходимо синхронизировать файл x86Serversrv_restart.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.647 I + Необходимо синхронизировать файл x86Database31319.sql.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.647 I + Необходимо синхронизировать файл x86ClientLers.Client.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.648 I + Необходимо синхронизировать файл x86PollServiceLers.PollService.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.649 I + Необходимо синхронизировать файл x86PollServiceDrivers.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.649 I + Необходимо синхронизировать файл x86PollServicePollerCore.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.649 I + Необходимо синхронизировать файл x86PollServiceLers.DriverCore.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.668 I + Необходимо синхронизировать файл x86PollServicesrv_restart.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:36.803 I + Необходимо синхронизировать файл x86WebinLers.Web.Client.dll.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:37.190 I + Необходимо синхронизировать файл x86UniversalReaderLers.UniversalReader.exe.7zip в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:37.205 I + Необходимо синхронизировать манифест обновления продукта x86Lers-ProductManifest.xml в папке распространения. DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:37.883 I Проверка обновлений папки распространения для архитектуры amd64… DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:38.394 E Проверка обновлений в источнике завершилась неудачей. Не удалось загрузить манифест самообновления для архитектуры amd64. В источнике отсутствует необходимый файл. Обратитесь к администратору для обновления источника. Проверьте также, что источник задан правильно.
The remote server returned an error: (404) Not Found. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:38.395 I Проверка обновлений в источнике ‘Серверы ООО “ХЦЭС” (http://update.lers.ru/LERS_UCHET)’. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:39.064 I Версия службы обновления в источнике: 1.0.62.0 UpdateChecker
16-09-2015 08:56:39.064 I Самообновление не требуется. UpdateChecker
16-09-2015 08:56:40.860 I Версия продукта в источнике: 3.07 R13.11 (сборка 31318) от 31.08.2015 3:19:41 UpdateChecker
16-09-2015 08:56:42.890 I Проверка обновлений папки распространения для архитектуры x86… DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:45.979 I Проверка обновлений папки распространения для архитектуры amd64… DistributionUpdateChecker
16-09-2015 08:56:52.705 I Обновления отсутствуют. UpdateEngine
16-09-2015 13:53:30.487 I Раздача обновлений приостановлена. UpdateDistributor
16-09-2015 13:53:30.487 I Служба обновления ЛЭРС УЧЕТ остановлена. LersUpdateService
Если после повторного обновления проблема с теплопотерями осталась, приведите, пожалуйста, скриншот вкладки Теплопотери на форме свойств точки учета и скриншот сформированного отчета.
Согласно приложенному журналу, на момент автоматической проверки обновлений, на сервере обновления ЛЭРС УЧЕТ отсутствовали обновления для 64-х разрядной версии. В пакете для ручного обновления присутствуют обновления как для 32-х, так и для 64-х разрядных систем, поэтому все обновилось без проблем.
Да, была проблема с обновлением для 64-х разрядных систем. В течение некоторого время оно было недоступно. Сейчас можно проверить обновление ещё раз.
Система обновилась с помощь ручной установки. Проблема с теплопотерями исправлена в R13.12 сейчас все правильно считает