Проблемы с опросами после обновления

Здравствуйте… столкнулся с такой проблемой похожей не нашел… не могу определить причину… перезагружаю сервер программа работает нормально и стабильно опросы через модемы работают нормально, ставлю на ночь ручной опрос по всем точкам учета… утром открываю программу и вижу такую картину… 2/3 точек опрошена остальные нет. Открываю службу опроса и даю команду перезагрузить модем и получаю ответ что ЛЭРС не видит модем точнее оба так отвечают. При это тут же запустив программу вашу программу настройка модемов подключаюсь к модемам они на месте отвечают и все отлично а ЛЭРС их потерял и не видит… если перезагрузить систему все заработает и какоето время снова будут работать. Подскажите где искать причину??? Проблема началась после последнего обновления.

Так же хочу дополнить при запуске опроса по GPRS опрос не запускается. GPRS опрашивается не через модем, а через интернет порт тут даже отваливаться нечему… в чем причина если это можно вылечить перезагрузкой сервера, но все равно это не надолго.

Судя по всему причина обоих ошибок одна. Как правило такая ситуация возникает из-за того, что СУБД не отвечает своевременно на запросы Сервера к БД, в результате чего Сервер по цепочке не может сформировать своевременно ответ на запрос из вашего Рабочего места оператора. Либо Серверу в целом не хватает ресурсов компьютера, на котором он установлен, ресурсов для своевременной обработки поступающих ему запросов.

Пожалуйста, приложите журнал работы Сервера за день, когда возникали описанные ошибки, сообщив время их воспроизведения.