НЕвозможно сделать съем данных гвс и хвс через прибор пульс стк . нет выбора каналов и он не пропускает его как устройство с которого происходит загрузка данных
Как видно из сообщения об ошибке, данный прибор у вас уже привязан к точке теплоснабжения. Попробуйте произвести опрос данной точки и покажите получившийся журнал опроса.
нам необходимо чтобы у прибора Пульс СТК была возможность считывать данные по нескольким каналам, потому что к нему подключены счётчики воды (ГВС и ХВС). Обычно 2 шт (ХВС И ГВС)
Покажите, пожалуйста, паспорт прибора.
Из приложенного паспорта не удалось выяснить какая именно модификация данного прибора. На сколько я понимаю из вашего описания, у вас модификация с импульсными выходами “ПУЛЬС СТК-15-И”, которая в ЛЭРС УЧЕТ не поддерживается. Поддерживается только модификация “ПУЛЬС СТК-15-M-RS-485”, которая фигурирует в заявке по добавлению поддержки. Как видно из отмеченной темы поддержка прибора была добавлена очень давно и судя по всему на момент ее создания модификации с импульсными выходами попросту не существовало.
В любом случае, если у вас модификация “ПУЛЬС СТК-15-И”, для добавления ее поддержки в ЛЭРС УЧЕТ вам необходимо создать отдельную заявку в разделе Поддержка новых устройств, оформленную в соответствии с условиями и правилами оформления заявки.
Если под добавлением или изменением данных в приборе подразумевается изменения логики опроса модели данного прибора в следствии появления в ней дополнительных функций, то для этого также необходимо создать заявку на добавление поддержки измененной модели, так как по сути это уже другое устройство.
Мы проверили протокол обмена с прибором “ПУЛЬС СТК-15-M-RS-485”, который был предоставлен в заявке на добавление поддержки, фигурирующей выше. В нем нет упоминания о наличии импульсных выходов. Если в вашем приборе “ПУЛЬС СТК-15-M-RS-485” присутствуют импульсные выходы, с которых вы хотели бы иметь возможность считывать данные в ЛЭРС УЧЕТ, необходимо создать заявку на добавление поддержки данной версии прибора.