ПУЛЬСАР ОД-46 (v46) не отвечает на опрос по IP. Прошивка 015-01.062-00.0050. PollService 3.62.5

Здравствуйте, Есть два одинаковых теплосчётчика ПУЛЬСАР ОД (модификаций У, УД) (v46) с прошивкой 015-01.062-00.0050. В ЛЭРС приборы заведён как «ПУЛЬСАР ОД (модификаций У, УД) (v46)». Поле «Протокол» неактивно (понимаю, что драйвер фиксирует его сам). В «Подключения→Интернет» используем IP и порт модема. Соединение по IP устанавливается, но устройство не отвечает на запросы (таймаут).

Вопрос: Поддерживается ли полностью прошивка ОД-46 015-01.062-00.0050 текущим драйвером ЛЭРС для модели «ПУЛЬСАР ОД (модификаций У, УД) (v46)»? Нет ли известных несовместимостей в PollService 3.62.5?

Если проблема действительно в версии прошивки, есть ли обновление драйвера или временная схема опроса (настройка через «универсальное устройство», иной профиль)?

У вас указан протокол UDP. Вы уверены что это не ошибка? Как правило используется протокол TCP.
Это указывается в разделе “подключения” в свойствах точки учета.
В целях диагностики попробуйте по указанному IP и порту произвести опрос через ПО производителя TestAll или Конфигуратор Собственное ПО в г. Рязань