Обновил до версии 3.54.5. автоопрос поработал сутки - наработки нет. Переопросил с заменой - тоже нет наработки. Пересчитал потребления и показания - тоже нет наработки.
Упомянутое в вашем сообщении предложении было основано на другом вашем предложении Расчёт времени наработки из интерполированных интеграторов MULTICAL 601 [9325]. Соответственно алгоритм расчета времени работы для MULTICAL-66 аналогичен алгоритму для MULTICAL 601, а значит требует тех же условий, в частности “интерполированных интеграторов”, которые, как видно из вашего скриншота, у вас не настроены.
Настройте расчет интеграторов методом интерполяции, пересчитайте интеграторы и проверьте появятся ли у вас рассчитанные значения времени работы в интеграторах. После того, как рассчитанные интеграторы времени работы появятся, запустите пересчет потребления за тот же период.
Пожалуйста, экспортируйте все данные рассматриваемой точки учета и приложите их сюда. Также приложите скриншот настройки привязки каналов и ячеек данной точки.
В присланных интеграторах существуют записи, разница времени Траб не соответствует количеству часов между метками времени этих записей. Например, на присланном вами скриншоте разница Траб между записями 03.12.2023 08:00:00 и 03.12.2023 11:00:00 составляет 2 часа, тогда как разница часов между метками времени этих записей составляет 3 часа.
Опросите, пожалуйста, интеграторы рассматриваемого прибора учета заводской программой за период, включающий вышеописанные метки времени, и покажите результат этого опроса.
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.